Новости. Разговоры о важном

[Linel]

 Объем наличных в 2025-м упал рекордно за три года

Объем наличных в обращении в начале 2025-го упал более чем на триллион рублей, до 17,4 трлн. Это рекордное снижение за три года — с начала СВО, следует из статистики ЦБ (ее проанализировали «Известия»). Причина — в высокой ключевой ставке, из-за которой люди несут деньги на вклады. С другой стороны, люди опасаются, что средства обесценятся из-за высокой инфляции.  Продолжит ли снижаться объем наличных в обращении и как на это будет влиять ставка ЦБ — в материале «Известий».

https://iz.ru/1873197/mariia-kolobova/pochistit-kesh-obem-nalichnyh-v-2025-m-upal-rekordno-za-tri-goda 

[Linel]

Российские банки начали наказывать клиентов, которые пользуются кредитными картами только в беспроцентный период.
 

Российские банки начали наказывать клиентов, которые пользуются кредитными картами только в беспроцентный период. Об этом рассказал зампред правления «Уралсиба» Станислав Тывес, выступая на форуме РБК «Финансы новой цифровой эпохи».

«Если раньше клиенты, которые пользовались кредитной картой, не платили банку годами проценты и думали, что в банках этого никто не понимает, то неожиданно за последние полгода клиентам показали, что банки про это понимают», — сказал Тывес.

При ключевой ставке в 6% и большом объеме кредитования «банки это терпели», а теперь начинают блокировать таких клиентов и говорить: «Уходите в другие банки», заявил топ-менеджер.

«Если мы видим, что клиент, по-простому говоря, имеет у нас только кредитную карту и длительный срок нам совсем не платит проценты, то мы снижаем лимит до нуля по данному клиенту. Карточкой на расходные операции пользоваться больше нельзя. Долг погашается по той ставке, по которой была у клиента. Он может его сразу погасить, может погашать минимальным платежами. Мы не можем досрочно этот долг потребовать, никакой просрочки нет, клиент просто будет выгашивать долг», — рассказал Тывес.

По его словам, речь идет о клиентах, которые используют кредитки как средство дополнительного дохода, размещая заемные деньги на депозитах. Такие действия расцениваются как попытка получить прибыль за счет банка и других клиентов. Они создают дисбаланс и вынуждают банк пересматривать ставки и условия по продуктам, отметил Тывес, оценив долю таких пользователей в 5–6%.  По его словам, Уралсиб не единственный банк, изменивший отношение к «убыточным» держателям кредитных карт.

На урезание лимитов по кредитным картам ранее также жаловались клиенты Альфа-Банка, Ренессанс Банка, Совкомбанка и Т-Банка. Руководитель управления кредитных карт Т-Банка Андрей Федоров сообщил, что банк может обнулить лимит по кредитке, только если у клиента «значимо ухудшилась кредитная история». В ОТП Банке также не подтвердили тенденцию на вытеснение недоходных держателей кредитных карт.

Подробнее https://www.rbc.ru/finances/23/04/2025/6807c8c49a794714987a7733 

[lexeich]

РБК Банки· 23.04.225, 13:01  

Frank RG:

на рынке вкладов появились клиенты - банковские абьюзеры.

Весь прошлый год банки массово повышали приветственные ставки для привлечения новых клиентов. Это стало почвой для формирования нового типа вкладчиков — банковских абьюзеров, или по-другому — ловцов выгоды.

Основным трендом прошлого года на рынке вкладов стали приветственные надбавки для новых клиентов. Согласно исследованию Frank RG, с которым ознакомились «РБК Инвестиции  », подобная практика банков привела к формированию нового типа вкладчиков — профессионального ловца выгоды, или, как еще их назвали авторы исследования, банковского абьюзера.

Такой клиент по мере сокращения приветственных бонусов может легко перевести свои сбережения из одного банка в другой — гонять до ₽30 млн между ними, получая самую выгодную ставку по вкладу и/или накопительному счету на рынке. LTV (Lifetime Value — пожизненная ценность клиента) такого вкладчика в банке довольно короткий — в среднем два-три месяца. По сути, банк приветственными ставками привлекает нелояльного клиента, который не приносит ему дохода в долгосрочной перспективе.

Как отмечается в исследовании, стать профессиональным ловцом выгоды становится все проще, поскольку этому способствует рынок. Среди причин такого тренда на рынке аналитики Frank RG выделяют:

• увеличение лимита на перевод средств на свои счета по СБП до ₽30 млн позволяет клиенту без комиссионных издержек перемещать средства между банками, получая самую выгодную ставку по вкладу и/или накопительному счету на рынке;
• появление телеграм-каналов со схемами обмана банков. Появляется возможность подсмотреть чужой опыт обхода банковских правил. Например, как получить процентный доход от размещения на накопительном счете денежных средств с кредитной карты в рамках грейс-периода;
• развитие и активная реклама финансовых платформ. Клиент может сравнить предложения банков по единой методике, а также открыть вклад по ставке выше, чем напрямую в банке.

В потоке новых клиентов банки начали забывать о тех, кто действительно приносит им доход — текущих клиентах, отмечают в исследовании. Для удержания действующих клиентов банки добавили условия, за выполнение которых они предлагают надбавку к ставке: перевод пенсии или зарплаты, траты по картам, удержание остатков на счетах, пользование экосистемой и т. д.

По расчетам Frank RG, 43% клиентов готовы перевести пенсию или зарплату в банк для получения надбавки, а также держать остатки на картах и счетах. Еще 54% опрошенных готовы совершать траты по картам банка для повышения доходности по сберегательным продуктам. Лишь 6% клиентов выразили нежелание выполнять какие-либо условия.

При этом клиенты становятся более избирательными. Поэтому, чтобы угодить им, банкам уже недостаточно предлагать выгодные условия по продукту: 2/3 важности при выборе банка приходится на репутацию и сервис. Так, на продукт обращают внимание 36% массовых клиентов и 33,3% премиальных, на репутацию — 33,8% и 35,2%. Еще 30,2% массовых клиентов и 31,5% премиальных клиентов важен сервис и работа поддержки.

В связи с этим аналитики Frank RG предложили банкам три способа повышения лояльности клиентов:

• выравнять предложение по процентным ставкам для новых и старых клиентов;
• отображать реальную ставку с учетом выполнения условий до открытия продукта;
• выстраивать партнерские отношения, выгодные как для банка, так и для клиента (win-win).

Банки обсудили результаты исследования на Frank Savings Award 2025 и заявили о готовности выстраивать новую политику в сберегательных продуктах и этику для сокращения доли подобных клиентов.

В Сбербанке в 2024 году начали работу по выравниванию ставок для новых и старых клиентов, сообщил исполнительный директор дивизиона «Сбережения клиентов» Сбербанка Илья Лащенков.

«Была внедрена система надбавок, которая позволяет давать одинаковые ставки как на welcome-период, так и на постоянной основе. Для нас очень важно не только заниматься «каруселью» новых клиентов, привлечением и отпуском прайс-сикеров (price-seeker — «ищущий цену». — «РБК Инвестиции»), но и нам бы хотелось, чтобы наши клиенты, которые давно с нами, как раз-таки не вовлекались в эту механику «каруселей». И сохранялись с нами. И не задавали в том числе неудобные вопросы: «Как же так? Я столько лет с вашим банком, при этом у меня ставка ниже, чем у какого-то там, который пришел с новой ставкой». Мы эту историю еще в том году «полечили». Надеюсь, задали тренд для остальных банков», — прокомментировал Илья Лащенков.

Начальник управления сберегательных и транзакционных продуктов ПСБ Юрий Латанов подтвердил, что банк был вынужден «играть в эту игру», но эффект от нее оценивает негативно. Он отметил, что рассчитывает, что банки договорятся между собой и выстроят общую банковскую этику относительно сберегательных продуктов для клиентов. В ПСБ плавно снижают надбавки для новых клиентов в последние шесть месяцев, добавил Латанов.

https://www.rbc.ru/quote/news/article/680898119a79474a1a2bfaa8

Изменено 23 Апреля, 2025 в 14:02 пользователем lexeich

[bk003]

ЦБ ранжировал банки с клиентской базой более 5 млн кредитов по относительному количеству обоснованных жалоб потребителей финансовых услуг за 2024 год.

https://www.cbr.ru/banking_sector/bank_ranking/

[Linel]

Банкам существенно ужесточат наказание за нарушение закона о рекламе
 

Наказание для банков за нарушение закона о рекламе будет существенно ужесточено. Как сообщил глава Федеральной антимонопольной службы Максим Шаскольский, штраф за данное нарушение планируется повысить минимум в пять раз.

«Думаю, что минимум раз в пять [могут увеличиться штрафы]. Я думаю, что все эти нарушения — они осознанные. Все прекрасно понимают закон о рекламе. Знают его хорошо. И нет ничего сложного сделать рекламу такой, чтобы она не нарушала закон о рекламе. Это раздражает потребителей, люди жалуются. Чтобы сократить такие нарушения, приходится принимать такие меры», — цитирует ТАСС Максима Шаскольского.

Ранее он сообщил, что антимонопольное ведомство совместно с Центробанком прорабатывает вопрос введения оборотных штрафов за нарушения в рекламе финансовых услуг. 

Сейчас максимальный штраф для банков за нарушения закона о рекламе составляет около 500 тысяч рублей.
 

[Linel]

Рынок сбережений в России вырастет на 20% в 2025 году

По прогнозам ВТБ, несмотря на снижение ставок по вкладам в российских банках, уже по итогам первого полугодия портфель привлеченных средств физлиц на рынке может вырасти на 6,1%, до 61 трлн рублей. Во втором полугодии темп роста традиционно будет выше, в результате чего портфель превысит 69 трлн рублей на конец года, показав совокупный прирост за год на 20%. Для сравнения, в 2024 году темп прироста рынка составил 28%. Об этом заявил заместитель президента - председателя правления ВТБ Георгий Горшков. За год ВТБ планирует привлечь 523 тыс. новых вкладчиков.

«Несмотря на корректировку ставок по вкладам и накопительным счетам, россияне продолжают активно копить, а не тратить. Мы пересмотрели свой прогноз по объемам рынка в большую сторону до конца года: теперь оцениваем его в 69 трлн (ранее ожидали 68 трлн). Даже в случае поступательного снижения ключевой ставки во второй половине этого года, быстрого возврата к потребительской модели поведения не случится. Во-первых, вкладчики будут дожидаться окончания срока депозита, многие из которых открыты на длительный срок. Во-вторых, для крупных покупок ставки по розничным кредитам остаются заградительными. И самое главное: двузначные ставки по вкладам с большой вероятностью сохранятся еще долго, вплоть до рубежа 2026-2027 гг. Это значит, что розничные клиенты, уже научившиеся планировать свои доходы с учетом процентов по вкладам, будут и дальше использовать их для финансирования своей активности», - комментирует Георгий Горшков.

[Linel]

Оборот фальшивой валюты подскочил более чем вдвое

В первом квартале 2025 года в России выявлено поддельной наличной валюты в 2,3 раза больше , чем в предыдущем квартале. Показатель достиг максимума за последние четыре года.

Рост количества поддельных иностранных банкнот стал одной из тенденций 2024 года, и в 2025-м тенденция продолжается. Всего за первый квартал найдена 1361 банкнота, причём высокие цифры наблюдались в каждом месяце, то есть речь идёт не о разовом обнаружении крупной партии.

Практически все фальшивки (98,5%) - доллары США.

В отношении рублёвых фальшивок тенденция противоположная: их количество в первом квартале вновь обновило исторический минимум - 1665 дензнаков. 61,8% приходится на пятитысячные купюры, 28,6% - на тысячные.

[Linel]

Россияне не верят в скорое снижение инфляции

Инфляционные ожидания населения увеличились. Об этом свидетельствуют результаты регулярного опроса, который в апреле 2025 года провело ООО «инФОМ» по заказу Банка России.

Согласно полученным данным, в апреле индикаторы инфляционных ожиданий изменялись разнонаправленно и в целом оставались высокими. В частности, медианная оценка инфляционных ожиданий населения на годовом горизонте повысилась до 13,1%. Медиана ожиданий на 5 лет уменьшилась до 11,5%. Наблюдаемая населением годовая инфляция снизилась и была равна 15,9%.
Доля респондентов, предпочитающих откладывать свободные деньги, а не тратить их на покупку дорогостоящих товаров, почти не изменилась и составляет 50,9%.
 

[bk003]

Силовики смогут блокировать банковские счета россиян без суда.

В Госдуму внесен новый закона, который. Согласно ему, у следователей и дознавателей будет расширен список полномочий: они смогут  блокировать все банковские счета в случаях, «не терпящих отлагательства». 

Предполагается, что это поможет быстро блокировать счета мошенников. 

[Linel]

В России опять повысят коммунальные платежи. ЦБ прогнозирует новый скачок инфляции
 

Россиян ждет очередное повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Как сообщила глава Банка России Эльвира Набиуллина, это может вызвать рост цен и стать причиной нового скачка инфляции.

Традиционно индексация тарифов на услуги ЖКХ пройдет по всей стране с 1 июля. В 2025 году в среднем цены на коммуналку повысятся на 11,9%. В частности, тарифы на газ увеличатся в среднем на 10,3%, на электроэнергию — в на 12,6%, подорожает также вода и отопление. При этом точный размер индексации зависит от региона: она может быть выше, чем усредненные показатели. Окончательные цифры будут известны после утверждения региональными властями новых тарифов с учетом предельных индексов от федерального правительства.

Повышение тарифов на услуги жилищно-коммунального хозяйства запланировано и на ближайшие два года. С 1 июля 2026 года цены вырастут еще на 5,4%, в 2027-м — на 4,8%.

При этом повышение тарифов с 1 июля 2025 года может стать причиной «отскока инфляции», которая, как ожидается, перейдет к снижению в мае. Об этом на пресс-конференции по итогам последнего заседания совета директоров Банка России по ключевой ставке заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина. При этом подобные инфляционные всплески она назвала «уже почти постоянным фактором».
 

[Linel]

Верховный суд решил, могут ли банки вводить дополнительные комиссии по кредитным картам
 

Банки не имеют права в одностороннем порядке вводить новые комиссии по кредитным картам. Такое определение вынесла судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Основанием для рассмотрения дела стала жалоба жителя Санкт-Петербурга, который в 2022 году оформил кредитную карту в Альфа-Банке. Условия договора разрешали клиенту ежемесячно снимать с нее наличными до 50 тысяч рублей без комиссии. Однако спустя месяц банк ввел комиссию 5,9% от суммы плюс 900 рублей. При этом клиенту в кредитном учреждении пояснили, что банк, согласно договору, может в одностороннем порядке вносить изменения в условия договора и в тарифы.

Суды трех инстанций встали на сторону банка. А Верховный суд принял сторону клиента.

«Ни законом "О банках и банковской деятельности", ни законом "О потребительском кредите" не предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять условия договора и устанавливать иные размеры комиссий или новые комиссии, поскольку такие изменения влекут за собой увеличение размера денежного обязательства заемщика по договору потребительского кредита (займа)», — цитирует РИА Новости определение суда.

В итоге Верховный суд направил дело на пересмотр.
 

[bk003]

Взята под стражу замгендиректора агентства АСВ

В Москве суд арестовал заместителя генерального директора Агентства по страхованию вкладов (АСВ) Ольгу Долголеву. ФСБ инкриминирует курировавшей в организации юридические вопросы Долголевой соучастие в мошенничестве, главным фигурантом которого является другой, уже бывший замглавы агентства Александр Попелюх. Речь идет о хищении средств, полученных от эксплуатации новосибирского аквапарка «Аквамир», находившегося под конкурсным управлением АСВ.

[НЕОЛ]

В 05.05.2025 в 08:11, bk003 сказал:

Взята под стражу замгендиректора агентства АСВ

Интересно что у нас под стражу берут  исключительно замов  - замминистров, замгубернаторов, заммэров, замдиректоров и т.д., а первые лица всегда белые и пушистые...

[Linel]

Масштабный сбой в работе мобильной связи и Интернета

Россияне жалуются на сбои в работе мобильной связи и Интернета операторов Т2, МТС и «Билайн», следует из данных Downdetector. Больше всего жалоб поступает из Москвы.

В пресс-службе «Билайна» подтвердили сбой и сказали, что мобильная связь в Москве может не работать по независящим от оператора причинам. Оператор рекомендовал клиентам использовать Wi-Fi для доступа к Интернету, а для звонков использовать функцию VoLTE в настройках смартфона.

90% пользователей «Билайна» жалуются на общий сбой в работе, 8% сообщают о сбое в работе мобильного приложения, передает ТАСС. У МТС на общий сбой сервиса поступило 92% жалоб, на сбой мобильного приложения — 5%. У T2 89% жалоб связано с общим сбоем, 6% — со сбоем в работе мобильного приложения, 2% — со сбоем в работе личного кабинета и 1% — со сбоем на сайте.

Сбои в работе мобильной связи и Интернета вызваны мерами безопасности в связи с подготовкой к параду Победы в Москве, объяснили в РСЧС.

«Возможны ограничения доступа к Интернету в связи с обеспечением безопасности проходящих праздничных мероприятий», — говорится в СМС-рассылке РСЧС.

Ограничения возможны в период с 5 по 9 мая. Россиянам рекомендовали пользоваться Wi-Fi и стационарной телефонной связью
 

[bk003]

Пока на правах слухов:

Финстар Банк закрывает все пластиковые карты. С 12 мая будет приостановлен выпуск новых и перевыпуск пластиковых карт для физлиц. С 15 июля прекратится обслуживание всех действующих карт физлиц. 

Финстар закрывает программу лояльности с выплатой кэшбека. 

[НЕОЛ]

В 06.05.2025 в 12:59, bk003 сказал:

Финстар Банк закрывает все пластиковые карты.

Новый  кандидат в Книгу Памяти?

[Linel]

Москва на время празднования Дня Победы останется без мобильного Интернета
 

Мобильный Интернет в Москве будет отключен 7 и 9 мая, также возможны перебои с мобильной связью. Ограничения вызваны мерами безопасности для проведения мероприятий ко Дню Победы.

Как сообщил «Московский комсомолец», мобильную и интернет-связь отключат 7 мая с 8:00 до 12:30 и 9 мая с 8:00 до 14:00. При этом работать голосовая связь в диапазоне 3G.

Абоненты некоторых мобильных операторов начали получать оповещения о вероятном отключении мобильного Интернета в период проведения праздничных мероприятий. В частности, такие сообщения стали приходить VIP-клиентам МТС.

Кроме того, о возможных перебоях с интернетом «на период майских праздников» предупреждает своих абонентов «СберМобайл». «Информируем вас, что в период майских праздников возможны временные проблемы в работе мобильного интернета по независящим от оператора причинам», - говорится в сообщении компании.

Эксперты предупреждают, что в связи с ограничениями жители и гости столицы могут столкнуться с рядом неудобств. В частности, с перебоями могут работать различные сервисы, зависящие от Интернета, — эквайринг в некоторых торговых точках, аренда автомобилей, велосипедов и самокатов, платформы, предусматривающие использование QR-кода и т. д. 
 

[Linel]

Маркетплейсы обратились к москвичам из-за перебоев со связью
 

Маркетплейсы рекомендовали москвичам подключаться к Wi-Fi и делать скриншоты QR-кодов для получения заказов из-за сбоев в работе мобильного интернета, передает агентство «Москва».

«Если вы беспокоитесь о том, что в случае нестабильной работы мобильной сети не получится показать сотруднику код получения заказа, рекомендуем заранее сделать его скриншот в месте с устойчивым интернетом», — заявили в пресс-службе Wildberries.

В «Яндекс Маркете» также предупредили о возможных сложностях при получении заказов из-за отсутствия мобильной связи и интернета.

«Рекомендуем попросить у оператора доступ к сети Wi-Fi в пункте или прийти за заказом в другой удобный день. При необходимости срок хранения можно продлить в приложении или на сайте», — отметил представитель площадки.

В пресс-службе мэра и правительства Москвы накануне сообщили, что в столице 7–9 мая в связи с проведением мероприятий к 80-летию Победы возможны ограничения в работе мобильного интернета. Мобильные операторы и банки также предупредили пользователей о перебоях со связью. Сложности также могут наблюдаться при переводах между счетами и оплатой через СБП, приеме платежей по картам в терминалах оплаты в магазинах и онлайн.
 

[Linel]

Банки массово подключают клиентам платные услуги

Россияне столкнулись с массовыми скрытыми подключениями платных услуг по картам. Клиенты Альфа-банка, Газпромбанка, Ак Барс Банка и других крупных игроков стали активно жаловаться на списания за платные уведомления или премиальные программы, на которые они не давали прямого согласия. Рынок пытается дополнительно заработать на скрытых комиссиях в условиях замедления кредитования и по сути наживается на невнимательности россиян. «Известия» проанализировали десятки отзывов россиян в «Народном рейтинге» банков от «Банки.ру», большая часть из которых опубликована в конце апреля. 

Больше всего жалоб на Альфа-банк. Организация без согласия клиентов начинает списывать комиссию за платные уведомления в размере 99 рублей в месяц для дебетовых или 159 для кредитных карт.

Банки перекладывают ответственность за последствия на клиента — в ответах на жалобы представители Альфа-банка и Газпромбанка часто указывают на уведомления о новых услугах в виде СМС или push-сообщений. Правда, их большинство пользователей просто не замечает. Такая практика особенно несправедлива к клиентам, которые в силу возраста не способны самостоятельно вовремя отследить проблему и заметить новые списания с карты. 

Клиенты Газпромбанка жалуются, что им без согласия подключают пакет «Плюс» за 299 рублей в месяц.

Несколько жалоб на некорректное списание комиссий на сайте поступило и на Ак Барс Банк. Например, с клиента взяли плату за пакет привилегий, хотя сотрудник организации при оформлении уверял, что платных услуг по исходному продукту нет.

Клиент ПСБ также пожаловался на неожиданное списание даже после отключения платных уведомлений — оказалось, что для этого нужно было зайти в отдельный, «спрятанный» раздел приложения, следует из сообщений россиян. В Кредит Европа Банке клиенту прямо заявили, что без согласия на платную услугу ему не дадут кредит. А у пользователя Совкомбанка плата за подписку «Халва Десятка» начала списываться спустя время после передачи портфеля карт от Хоум Банка. Тем не менее, организация вернула ему списанную комиссию и напомнила о рассылке с информацией о предстоящих изменениях тарифа.

Подробнее https://iz.ru/1882334/evgenii-grachev/nevedomaya-dan-banki-massovo-podklyuchayut-klientam-platnye-uslugi 

[Linel]

Маркетплейсам могут запретить делать большие скидки: к чему это приведет

Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ) обратилась в правительство с просьбой ограничить маркетплейсам возможность устанавливать большие скидки на товары. В АКОРТ считают, что онлайн-площадки вытесняют традиционную розницу с рынка и в среднесрочной перспективе в стране может не остаться ни торговых центров, ни гипермаркетов. Розничные продавцы просят ввести ограничения для маркетплейсов на инвестиции в скидки — не более 10% от годового оборота. По мнению экспертов, это означает, что онлайн-площадки не смогут делать скидки более 10% от установленной продавцом цены. Подобные ограничения уже действуют в Турции, и этот фактор мешает борьбе с инфляцией в стране, напоминает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова.

«Требование ограничить скидки на маркетплейсах в России возникло из-за того, что розничные сети не могут продавать товары с большим дисконтом. Так, онлайн-платформы совместно с продавцами участвуют в формировании конечной цены товара, а традиционные магазины этого сделать не могут, хотя возможности делать скидки у них тоже имеются», — говорит аналитик.

По ее мнению, предложенные АКОРТ ограничения вряд ли найдут поддержку у законодателей, поскольку вызовут недовольство не только покупателей, но и правительства.

«Ограничения могут способствовать росту инфляции. В некоторых странах маркетплейсам ограничивают скидки, например, в Турции, и этот фактор весьма затрудняет борьбу с инфляцией в этой стране», — предупреждает она.

Опасения торговых сетей по поводу стабильности своего бизнеса Мильчакова тоже считает спорным аргументом. По ее словам, на высококонкурентном розничном рынке постоянно идут процессы слияний и приобретений одних торговых сетей другими, а формат несетевых магазинов практически сходит на нет.

По словам аналитика, инвесторы сдержанно отнеслись к инициативе АКОРТ, о чем свидетельствует рост бумаг Ozon выше рынка.

«Полагаю, что ограничивать маркетплейсы в предоставлении скидок нет смысла, но стоит оказать поддержку офлайновым форматам, хотя бы на уровне региональных властей. Например, субсидировать часть арендной платы в случае ее резкого повышения», — резюмирует эксперт.