Вклады и накопительные счета в Россельхозбанке

[Linel]

АО "Российский Сельскохозяйственный банк"  - один из крупнейших банков в России. Основан в 2000 г. в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий России. 

Сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 

Является универсальным розничным банком для граждан и бизнеса, имеет более 10 млн клиентов. 

 

Контакт Представителя Банка на форуме Ольги Викторовны

https://kupus.me/forum/profile/269-vjatkina-olga-viktorovna/?wr=eyJhcHAiOiJjb3JlIiwibW9kdWxlIjoibWVzc2FnaW5nLWNvbW1lbnQiLCJpZF8xIjoxNjQsImlkXzIiOjY1NH0= 

[plover]

Перекинул деньги в Колхоз из Яндекса. Шли долго. НС открыл, деньги с текущего списались, но накопительного не видно.  В чате говорят, что счёт появится в первый РАБОЧИЙ день. Колхоз как он есть. 

[Linel]

В 01.01.2025 в 14:57, plover сказал:

Перекинул деньги в Колхоз из Яндекса. Шли долго. НС открыл, деньги с текущего списались, но накопительного не видно.  В чате говорят, что счёт появится в первый РАБОЧИЙ день. Колхоз как он есть. 

Да уж. 

Поддержку не спрашивали, какую они видят ставку? 

[plover]

В 01.01.2025 в 15:59, Linel сказал:

Поддержку не спрашивали, какую они видят ставку? 

Пишут, что 20% с 1 января по 31 марта. Посмотрим. 

[chvi]

В 30.12.2024 в 10:21, Вяткина Ольга Викторовна сказал:

Ставка 20% действует в первые три месяца с даты открытия счета. Базовая ставка 9%, приветственная ставка 11%. Период проведения акции с 01.01.2025 по 31.05.2025

Уточнение.3 месяца   будет  приветственная ставка ,если открывать счет 1 числа .. Если открывать счет в последний день календарного месяца,то только  2 месяца

Цитата

 

6.2.1.  Участнику Акции, за исключением указанного в п 6.2.2 настоящих Правил проведения Акции и выполнившему условия в соответствии с п. 6.1 настоящих Правил проведения Акции, в течение первых 3 (трех) расчетных периодов;

6.2.2. Участнику Акции, открывшему Счет 31.01.2025, 28.02.2025 или 31.03.2025 в соответствии с п. 6.1 настоящих Правил проведения Акции в течение первых 2 (двух) расчетных периодов.

 

  

[plover]

Открытого счёта так и нет в ИБ. Похоже, и вправду он появится только 9 января. Колхоз!

[Linel]

Я решила пока не открывать Мой счёт, тем более что с ним такие трабблы. Открою его с февраля. На январь есть пока НС  мужа на ежедневный остаток в ВТБ под 22% и ещё 4 расходника: 2 под 19.5 и 2 под 19-18.9%. 

[Евгений777]

НС Мой счёт - отражается ставка 9%. Никаких приветственных надбавок  11% не видно. Служба поддержки будет разбираться до 10 рабочих дней. То есть, возможно до 19.01.25, учитывая, что рабочая неделя с 9 января? Есть ли смысл, в таком случае, держать там средства под возможные 9%? 

Изменено 3 Января, 2025 в 07:31 пользователем Евгений777

[Linel]

В 03.01.2025 в 10:16, Евгений777 сказал:

НС Мой счёт - отражается ставка 9%. Никаких приветственных надбавок  11% не видно. Служба поддержки будет разбираться до 10 рабочих дней. То есть, возможно до 19.01.25, учитывая, что рабочая неделя с 9 января? Есть ли смысл, в таком случае, держать там средства под возможные 9%? 

Подождите, может в течение дня отразится надбавка 11%. 
 

Вы спрашивали в поддержке, видят ли они на вашем счёте 20%? Если они видят, тогда можно спокойно пополнять. 

[Евгений777]

В 03.01.2025 в 10:48, Linel сказал:

Подождите, может в течение дня отразится надбавка 11%. 
 

Вы спрашивали в поддержке, видят ли они на вашем счёте 20%? Если они видят, тогда можно спокойно пополнять. 

Говорят 9% отображается. Ищут причины. 

[plover]

Появилось в ИБ: 

Но в разделе "Предварительный детальный расчет" суммы по-прежнему из 18% годовых.

[Евгений777]

В 03.01.2025 в 12:11, plover сказал:

Появилось в ИБ: 

Но в разделе "Предварительный детальный расчет" суммы по-прежнему из 18% годовых.

Это в приложении или через браузер? 

[plover]

В 03.01.2025 в 15:50, Евгений777 сказал:

Это в приложении или через браузер? 

Браузер, конечно же, под огрызок МП нет. 

[Silver21]

В 03.01.2025 в 13:11, plover сказал:

Но в разделе "Предварительный детальный расчет" суммы по-прежнему из 18% годовых.

А сумма процентов и надбавки правильно? 9% и 11%?

[plover]

В 03.01.2025 в 17:07, Silver21 сказал:

А сумма процентов и надбавки правильно? 9% и 11%?

Да, см. скрин. 

[Silver21]

В 03.01.2025 в 19:30, plover сказал:

см. скрин. 

Может я непонятно выразился, но меня интересовало: правильно ли подсчитаны суммы планируемых к выплате процентов и надбавки (те самые, которые замазаны у вас)? Я не могу это проверить, так как они у вас замазаны и я не знаю вашу сумму на счете.

[N@dya]

В 02.01.2025 в 10:27, Linel сказал:

Открою его с февраля. 

Если оставят 20%. Кто-то разглядел , что после 15 января будут какие-то изменения

[Linel]

В 04.01.2025 в 14:50, N@dya сказал:

Если оставят 20%. Кто-то разглядел , что после 15 января будут какие-то изменения

Там просто файл со ставками по НС с 15.01 не открывается.

https://www.rshb.ru/natural/deposits 

Это не значит, что через 15 дней после заявления на 5 месяцев новой акции банк вдруг что-то в ней изменит. 

[N@dya]

В 04.01.2025 в 14:54, Linel сказал:

Там просто файл со ставками по НС с 15.01 не открывается.

вотпрямщас не пускает ни в ИБ, ни в МП. видимо проснулись после праздников и подкручивают )))

[Linel]

В 04.01.2025 в 16:34, N@dya сказал:

вотпрямщас не пускает ни в ИБ, ни в МП. видимо проснулись после праздников и подкручивают )))

Да, в ИБ не войти. Колесико всё крутится и крутится.

Хотя бы уже подкрутили и перестали издеваться над клиентами. 

[Вяткина Ольга Викторовна]

Доброе утро!

О проблеме известно. Техподдержка работает над устранением ошибки.

Приношу извинения от лица Банка и признательна за проявленное терпение.

[Linel]

Коллеги, если у кого-то до завтра не отобразятся  правильно проценты по Моему счету, обратитесь завтра в личном сообщении к Ольге Викторовне. 

[GVV]

В 08.01.2025 в 11:23, Linel сказал:

Коллеги, если у кого-то до завтра не отобразятся  правильно проценты по Моему счету, обратитесь завтра в личном сообщении к Ольге Викторовне. 

Ольга Викторовна не раскроет нам изменения в тарифах по накопительным счетам с 15 января, которые не открываются на сайте?

[Linel]

В 08.01.2025 в 10:52, GVV сказал:

Ольга Викторовна не раскроет нам изменения в тарифах по накопительным счетам с 15 января, которые не открываются на сайте?

Это только завтра - завтра первый рабочий день. 

[GVV]

В 08.01.2025 в 14:31, Linel сказал:

Это только завтра - завтра первый рабочий день. 

снизили до 9%.... уходим уходим уходим.. наступят времена почище

[nn555]

вот жешЪ конченные..эти Колхозаны...

[Linel]

В 09.01.2025 в 18:33, GVV сказал:

снизили до 9%.... уходим уходим уходим.. наступят времена почище

У вас открылся файл? У меня так и не открывается.
 

А не хотите через 30 дней или с 1 марта открыть по акции под 20% на 3 месяца? 

[GVV]

В 09.01.2025 в 20:34, Linel сказал:

А не хотите через 30 дней или с 1 марта открыть по акции под 20% на 3 месяца? 

конечно хотим

[oppana]

В 09.01.2025 в 19:34, Linel сказал:

А не хотите через 30 дней или с 1 марта открыть по акции под 20% на 3 месяца? 

а мне отказали только что...я из банка пришла((

[Linel]

В 14.01.2025 в 13:27, oppana сказал:

а мне отказали только что...я из банка пришла((

У вас был до этого Мой счет? 

[oppana]

В 14.01.2025 в 14:02, Linel сказал:

У вас был до этого Мой счет? 

год назад, сейчас оставила на ГЛ претензию.

[Linel]

В 14.01.2025 в 14:03, oppana сказал:

год назад, сейчас оставила на ГЛ претензию.

Правильно. А еще можно написать в личку Ольге Викторовне. 

Если "Мой счет" был год назад - вам должны были открыть счет.

 

[oppana]

В 14.01.2025 в 14:07, Linel сказал:

Если "Мой счет" был год назад - вам должны были открыть счет.

этого счета у меня не было никогда

я имею ввиду, что клиентом я была год назад.

[Linel]

В 14.01.2025 в 14:08, oppana сказал:

этого счета у меня не было никогда

я имею ввиду, что клиентом я была год назад.

Не имеет значения, когда вы были клиентом. Сейчас по условиям можно иметь вклады и можно при этом открыть "Мой счет". А если вы его никогда и не открывали, то тем более. Новым клиентом вы должны быть только для "Моего счета" - отсутствие его в течение 30 дней.

[oppana]

Сейчас в ЛК вижу ставку 9%....?

[Linel]

В 14.01.2025 в 15:10, oppana сказал:

Сейчас в ЛК вижу ставку 9%....?

У всех так. Прочтите сообщения выше. Потом в ИБ появится еще и 11%. 

[Silver21]

В 14.01.2025 в 16:10, oppana сказал:

Сейчас в ЛК вижу ставку 9%....?

Открывал в ЛК 9 января НС Мой счет, тоже писало что 9 %, но когда открылся, то там уже было написано, что 9% - обычные проценты и 11% до 31.03.2025 приветственная надбавка.

Суммы процентов к выплате 31.01.2025 были правильные. Банк считает эти проценты отдельно. В предварительной детализации указываются только основные 9%.

[oppana]

В 14.01.2025 в 15:21, Silver21 сказал:

там уже было написано, что 9% - обычные проценты и 11%

Рискнула! Открыла, все как у вас в описании.

[oppana]

Вчера хотела мама открыть вклад на 3м под 23%. Перевела с ТКБ по межбанку себе деньги, и я ещё ей подкинула по СБП чуть от себя.

В итоге деньги по СБП мы не видим, а банк видит! Пока проразбирались, обновлялись, сказали вообще ждите до 22ч и будет вам счастье. Но после того как мы решили, чтобы впустую деньги на текущем счете не лежали перевести их обратно в ТКБ на НС, пока будем разыскивать те, что на карту пришли, которую мы не видим. Нам операцию заблокировали. Звонить нам из банка никто не стал, сами через 30мин позвонили на ГЛ. Объяснили, что хотели открыть вклад как новый клиент, но часть суммы "потерялась", поэтому чтобы не терять с приличной суммы на текущем, решено было отправить их обратно себе в другой банк. Ну, а что мы теряли?? Прошли проверку, вторая буква ключевого слова, номер только квартиры по прописке.... и ЛК был заблокирован полностью  я была рядом, она все верно отвечала, но что-то не понравилось сотруднице. И как старшая потом сказала, значит подозрение было. И ещё объяснила, единственная за 5 часов, что не видим мы карточный счет, который был давно-давно (что мама не помнит никакую карту уже!) срок карты истек, а счет не закрыли и надо где-то отобразить его из скрытых.

Кстати, в отделении при получении логина и пароля, ей стали оформлять карту...сказали без неё НУ НИКАК. И за открытие вклада морально подготовить 3700р, она в шоке ушла из офиса и мне не позвонила  

[chvi]

В 21.01.2025 в 09:18, oppana сказал:

И как старшая потом сказала, значит подозрение было. И ещё объяснила, единственная за 5 часов, что не видим мы карточный счет, который был давно-давно (что мама не помнит никакую карту уже!) срок карты истек, а счет не закрыли и надо где-то отобразить его из скрытых.

Это делается очень просто. Входите в ИБ в режим настройки,далее Управление видимостью продуктов. Там  перечислены все продукты ,открытые в банке ,и напротив счета закрытой карты сделайте  активный "глазик".Счет будет отображаться в ИБ и МП.У меня было такое когда то  в РСХБ .Закончился срок карты ,но проценты по вкладу поступали на карточный счет ежемесячно,но я их не могла найти. Потом изменила настройки и уже видела эти проценты.

   

 

 

{/spoiler] 

[chvi]

В 21.01.2025 в 09:18, oppana сказал:

В итоге деньги по СБП мы не видим, а банк видит! Пока проразбирались, обновлялись, сказали вообще ждите до 22ч и будет вам счастье.

Без изменения настроек деньги на счете не увидите  никогда.Если мама была в это время в офисе нужно было попросить операционистку перевести деньги с этого счета  на тот .на который пришел межбанк .и могли бы открыть вклад . 

И еще в настройках в разделе  Переводы по номеру телефона  лучше изменить счет этой скрытой карты на текущий счет ,куда отправляли межбанк ,так как СБП работает в РСХБ и с ТС.

[oppana]

В 21.01.2025 в 09:49, chvi сказал:

Это делается очень просто. Входите в ИБ в режим настройки,далее Управление видимостью продуктов. Там  перечислены все продукты ,открытые в банке ,и напротив счета закрытой карты сделайте  активный "глазик".

У неё в ЛК не было ни открытых, ни закрытых  я все прощелкала. В разделе карт, тупо "откройте карту" и все. Сейчас пойдем разблокировать и посмотрю ещё раз.

В 21.01.2025 в 10:01, chvi сказал:

Если мама была в это время в офисе

Межбанк долго шел, какой нормальный человек столько высидит в банке. Если даже СБП мы так и не увидели.

В 21.01.2025 в 10:01, chvi сказал:

И еще в настройках в разделе  Переводы по номеру телефона  лучше изменить счет этой скрытой карты на текущий счет ,куда отправляли межбанк ,так как СБП работает в РСХБ и с ТС.

А вот тут мне кажется был подозрительный карточный счет, я ещё подумала, выпустили чтоль ей карту все равно без разрешения? Даже звонила на ГЛ, сказали нет. Карт нет.

[chvi]

В 21.01.2025 в 11:58, oppana сказал:

Межбанк долго шел, какой нормальный человек столько высидит в банке

.Это видно так долго отправлял ТКБ.Я в РСХБ несколько раз отправляла межбанк из ВТБ,Росбанка и Альфы,максимум все доходило  за час. 

Долго доходили деньги только из Хоум банка.Но это тоже так долго отправлял Хоум банк.

В 21.01.2025 в 11:58, oppana сказал:

Если даже СБП мы так и не увидели.

СБП вы не видели по  причине,которую я указала выше.  В принципе претензий тут к РСХБ не может быть никаких. Сами виноваты, что так отправляли деньги в банк,даже не проверив,на какие счета придут эти деньги.

[E333]

Подскажите, какую максимальную сумму можно отправить себе в другой банк по СБП?

[chvi]

В 21.01.2025 в 12:54, E333 сказал:

Подскажите, какую максимальную сумму можно отправить себе в другой банк по СБП?

До 30 млн руб в месяц . У меня в сутки было более 2 млн. руб.Причем один платеж был 1,5 млн, остальные 2 поменьше.На удивление все прошло без блоков. Сначала сделала один большой платеж, с перерывам  полчаса  и более  повторила еще 2 уже в  другие банки. никогда не делаю подряд несколько платежей ,обычно это вызывает подозрение  у СБ.

[E333]

В 21.01.2025 в 13:06, chvi сказал:

До 30 млн руб в месяц . У меня в сутки было более 2 млн. руб.Причем один платеж был 1,5 млн, остальные 2 поменьше.На удивление все прошло без блоков. Сначала сделала один большой платеж, с перерывам  полчаса  и более  повторила еще 2 уже в  другие банки. никогда не делаю подряд несколько платежей ,обычно это вызывает подозрение  у СБ.

Спасибо!

[oppana]

В 21.01.2025 в 12:09, chvi сказал:

максимум все доходило  за час. 

Вы согласны просто так посидеть час в банке?

В 21.01.2025 в 12:09, chvi сказал:

СБП вы не видели по  причине,которую я указала выше.  В принципе претензий тут к РСХБ не может быть никаких. Сами виноваты, что так отправляли деньги в банк,даже не проверив,на какие счета придут эти деньги.

Очень даже может и они обоснованы! Говорить клиенту, деньги есть, а на самом деле ничего нет (я даже скрины отправила в чат) и говорить ему подождите до 22ч все обновиться, это БРЕД! В данном случае время - деньги. И только старший операционист на ГЛ до этого тоже додумалась, как и вы, а я нет! Но уже поздно было, тк при переводе денег обратно в ТКБ ЛК полностью заблокировали. Мама кстати так и не вспомнила пенсионную карту от 2017 г.

Тренировалась я в своем ЛК РСХБ, все прошло прекрасно. А подставы с карточным счетом не ожидала.

Подскажите, вы точно это знаете а выводить деньги с РСХБ по СБП без карты можно?

[oppana]

В 21.01.2025 в 12:54, E333 сказал:

Подскажите, какую максимальную сумму можно отправить себе в другой банк по СБП?

Именно в РСХБ ещё никогда не отправляла СБП.

Я правда, как раз целой суммой отправляю. Округляю до красивой цифры, а остатки на расходник. После как раз дробления и звонили банки, которые рекомендовали сразу всю сумму переводить, если перевод связан с ЗАКРЫТИЕМ вклада по сроку или деньги долго лежали на НС ежедневном. Видимо для них логично, если ставки привлекательнее у других.

Ещё есть фактор я так думаю, что больше свойственно именно для ваших действий на счетах. 

[chvi]

В 21.01.2025 в 13:58, oppana сказал:

Подскажите, вы точно это знаете а выводить деньги с РСХБ по СБП без карты можно?

Точно. Вывожу  иногда и с текущего  счета .

[GVV]

В 21.01.2025 в 15:20, chvi сказал:

Точно. Вывожу  иногда и с текущего  счета

С текущего СБП переодически ошибку выдает. Может от филиала зависит. Я бы переводил с карточного

[Linel]

В 21.01.2025 в 16:49, GVV сказал:

С текущего СБП переодически ошибку выдает. Может от филиала зависит. Я бы переводил с карточного

Сейчас РСХБ так же жестко блочит СБП, как и раньше?

Хочу с февраля открыть Мой счет, но опасаюсь, что пользоваться им как кошельком будет проблематично.