Премиум банка ДОМ.РФ

Linel · 8 Января, 2024 в 11:39

На нашем форуме есть достаточно вкладчиков банка ДОМ.РФ, и многие из них являются Премиум клиентами. Данная тема посвящена особенностям премиального обслуживания в ДОМ.РФ.

ДОМ.РФ Премиум

https://domrfbank.ru/premium/

Vamos Rafa · 8 Января, 2024 в 12:21

31 минуту назад, Linel сказал:

ДОМ.РФ Премиум

Когда-то пользовался тарифом премиум в домрф, карты были мультивалютные Mastercard Black Edition с хорошим максимальным кэшбэком 10000р+200+200 в валюте.

Сейчас не могу вспомнить почему пришлось уйти с программы, но точно было введено разбавление покупок в категориях и применен фз 115.

Как сейчас с бонусами за покупки в хорошобонусируемых категориях, не банят ли?

Linel · 8 Января, 2024 в 12:22

1 минуту назад, Vamos Rafa сказал:

Когда-то пользовался тарифом премиум в домрф, карты были мультивалютные Mastercard Black Edition с хорошим максимальным кэшбэком 10000р+200+200 в валюте.

Сейчас не могу вспомнить почему пришлось уйти с программы, но точно было введено разбавление покупок в категориях и применен фз 115.

Как сейчас с бонусами за покупки в хорошобонусируемых категориях, не банят ли?

Разбавление по-прежнему есть.

Genny · 8 Января, 2024 в 19:44

7 часов назад, Linel сказал:

Разбавление по-прежнему есть.

Вот поэтому картой не пользовалась никогда для покупок ! С января хотя БЗ можно пользоваться в нормальном режиме , а то раньше даже безлимит был не нужен с ожиданием зачисления на след месяц

BanksHater · 10 Января, 2024 в 19:17

В 08.01.2024 в 23:44, Genny сказал:

Вот поэтому картой не пользовалась никогда для покупок ! С января хотя БЗ можно пользоваться в нормальном режиме , а то раньше даже безлимит был не нужен с ожиданием зачисления на след месяц

Ну тут не сказать, что это нормальный режим. Раньше можно было произвольным образом распределять посещения в году, а теперь только фиксированное количество в месяц. А если надо с гостями пройти, это крайне плохо.

Oleg FRS · 10 Января, 2024 в 19:38

17 минут назад, BanksHater сказал:

можно было произвольным образом распределять посещения в году

Как часто вам доводилось пользоваться БЗ как премиум от Дом.РФ ? И карта какого банка для вас более предпочтительней в этом плане?

Genny · 11 Января, 2024 в 19:06

23 часа назад, BanksHater сказал:

Ну тут не сказать, что это нормальный режим. Раньше можно было произвольным образом распределять посещения в году, а теперь только фиксированное количество в месяц. А если надо с гостями пройти, это крайне плохо.

Я Вас понять могу , просто тут

каждому свое ( у меня достаточно проходов в других банках , поэтому здесь я пользовалась 1 раз - хотя был безлимит , но ждать денег месяц …) , а теперь наоборот буду сначала эти проходы использовать

BanksHater · 12 Января, 2024 в 18:03

В 10.01.2024 в 23:38, Oleg FRS сказал:

Как часто вам доводилось пользоваться БЗ как премиум от Дом.РФ ? И карта какого банка для вас более предпочтительней в этом плане?

В прошлом году только оформил, перед сезоном отпусков как раз.

В 10.01.2024 в 23:38, Oleg FRS сказал:

Как часто вам доводилось пользоваться БЗ как премиум от Дом.РФ ? И карта какого банка для вас более предпочтительней в этом плане?

Я тут скорее подхожу к этому вопросу так, чтобы сначала выбирать банк по условиям вложения средств, а потом уже смотреть, можно ли получать плюшки. Пока в других банках условия вложения не привлекали, чтобы размещать прям много денег для премиума, а в Дом.рф раньше были неплохие вклады доступные, и накопительные счета хорошие есть, так что пока оформил там. Мне бы 12 посещений совокупно в год хватило вполне, с текущими условиями надо смотреть, легко представить себе ситуации, где этого не хватит, даже если остаток от 3млн и есть 4 прохода в месяц.

Oleg FRS · 13 Января, 2024 в 05:03

10 часов назад, BanksHater сказал:

сначала выбирать банк по условиям вложения средств, а потом уже смотреть, можно ли получать плюшки

Вполне резонно! Взвешенный у вас подход, надо отдать вам должное!

It's me · 3 Марта, 2024 в 04:23

Оформление карты нужно для подключения Премиум пакета. В дальнейшем картой можно ведь не пользоваться? На данный момент Премиум нужен только для надбавки к ставкам. В 1.5 млн. входят суммы на вкладах или столько нужно держать только на счетах?

Linel · 3 Марта, 2024 в 09:06

В 03.03.2024 в 07:23, It's me сказал:

Оформление карты нужно для подключения Премиум пакета. В дальнейшем картой можно ведь не пользоваться? На данный момент Премиум нужен только для надбавки к ставкам. В 1.5 млн. входят суммы на вкладах или столько нужно держать только на счетах?

Картой можно вообще не пользоваться, если есть Премиум. У нее есть программа кэшбэка, но неинтересная из-за разбавления 70/30. После отключения Премиума карта будет бесплатной только при соблюдении условий. В 1.5 млн входит все средства, находящиеся в банке, независимо, на вкладах или на счетах.

It's me · 3 Марта, 2024 в 13:36

В 03.03.2024 в 12:06, Linel сказал:

У нее есть программа кэшбэка, но неинтересная из-за разбавления 70/30

А что должно быть 70, а что 30?

chvi · 3 Марта, 2024 в 14:57

В 03.03.2024 в 16:36, It's me сказал:

А что должно быть 70, а что 30?

Не более 70% в повышенных категориях

Из условий программы лояльности

Цитата

2.9. Банк выплачивает Повышенный Кешбэк по Операциям, указанным в приложениях к Программе, при условии, что доля Операций, по которым Программой предусмотрен Повышенный Кешбэк, составляет не более 70% от общего объема Операций, отражённых по Счетам Карты в Отчетном периоде

loyalty-program-20231101.pdf (domrfbank.ru)

Реверс · 13 Марта, 2024 в 14:20

Как узнать дату списания оплаты за премиум? Если перестал выполнять условия, то достаточно до этой даты отключить премиум, чтобы не было списания платы?

marimba · 15 Марта, 2024 в 10:50

Так как при подключении был учет по календарным месяцам скорее всего то же касается и отключения, но лучше позвонить на ГЛ для премиума

Gosha · 25 Марта, 2024 в 11:15

Появились категории на 2 квартал у кого-нибудь?

IanAna · 28 Марта, 2024 в 12:10

В 25.03.2024 в 14:15, Gosha сказал:

Появились категории на 2 квартал у кого-нибудь?

Добрый день, сегодня появились:авиабилеты, цветы,рестораны,кафе и ювелирные украшения.

Struzhkin · 31 Марта, 2024 в 07:59

В 03.03.2024 в 07:23, It's me сказал:

Оформление карты нужно для подключения Премиум пакета.

В 03.03.2024 в 12:06, Linel сказал:

Картой можно вообще не пользоваться, если есть Премиум.

Я правильно понимаю, что тут каки в МКБ - оформление премиума связано с получением карты?

Тогда как лучше/быстрее поступить - на сайте заказать, или в МП "новый продукт" открыть? У меня там есть такое:

Struzhkin · 31 Марта, 2024 в 08:02

В 31.03.2024 в 10:59, Struzhkin сказал:

Тогда как лучше/быстрее поступить - на сайте заказать, или в МП "новый продукт" открыть?

Быстрее - в смысле чтобы сам Премиум включился, чтобы новый НС со ставкой выше открыть.. На НС же тоже будет ставка выше?

Linel · 31 Марта, 2024 в 08:17

Наверно, одинаково. Я заказывала карту через звонок на ГЛ Премиума. Премиум включается после активации карты при ее получении в отделении. Только после этого будет повышенная ставка по НС.

Struzhkin · 31 Марта, 2024 в 08:20

В 31.03.2024 в 11:17, Linel сказал:

Премиум включается при активации карты при ее получении в отделении. Только после этого будет повышенная ставка по НС.

Жесть какая-то..

Хотя, в ПСБ также) но там нет повышения ставок при этом, только бесплатный межбанк до 500к/мес и ещё ерунда всякая..

А доставку такой карты нельзя оформить?

Арим88 · 31 Марта, 2024 в 08:34

В 31.03.2024 в 11:20, Struzhkin сказал:

Жесть какая-то..

Хотя, в ПСБ также) но там нет повышения ставок при этом, только бесплатный межбанк до 500к/мес и ещё ерунда всякая..

А доставку такой карты нельзя оформить?

Я заказывала карту тоже по звонку на ГЛ. Мне прислали СМС со ссылкой для заказа карты. Заказывала с доставкой в другой город (не Москва, банка в городе нет). Привезли через пару дней. Активировала в МП, изменила самостоятельно пин-код, стала премиумом. Это всё не в офисе, т.к. у нас в городе нет этого банка. В МП ставка по Нак. счёту 15%.

Вот ссылка, которую прислали https://m.vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fdomrfbank.ru%2Fpremium%2F

Linel · 31 Марта, 2024 в 11:56

В 31.03.2024 в 11:34, Арим88 сказал:

Я заказывала карту тоже по звонку на ГЛ. Мне прислали СМС со ссылкой для заказа карты. Заказывала с доставкой в другой город (не Москва, банка в городе нет). Привезли через пару дней.

Наверно, это именно тогда, когда в городе нет офиса. У меня офис есть. Мне смс не присылали, просто взяли заявку, и карта через несколько дней была в отделении.

Яяя · 31 Марта, 2024 в 16:07

Я в Москве, заказывала доставку домой, не хотелось ехать в отделение. Активировала тоже дома - МП и счета разные у меня уже были, после получения карты у курьера в МП появилась картинка карты, на нее надо ткнуть, и что-то там проделать. Онлайн карта работает. А вот работает ли она в магазинах касанием не знаю. Может конечно ее надо в "родной банкомат" всунуть для этого. Но для премиума все работает.

И если честно-я не помню чтоб звонила. Я заказывала онлайн ее на сайте. Там был выбор-с доставкой или без.

It's me · 1 Апреля, 2024 в 06:28

Пока я не решился оформлять Премиум, уже сделал заявку, а когда позвонили отказался. Превышать на 100 тыс. ради 0,1% по вкладу. Можно конечно +0,3% по НС но по вкладам ставка больше и сроки вклада побольше.

Struzhkin · 1 Апреля, 2024 в 07:07

В 01.04.2024 в 09:28, It's me сказал:

Пока я не решился оформлять Премиум, уже сделал заявку, а когда позвонили отказался.

А как же то самое "приятное ощущение тайны премиальности"?

Я сегодня утром в МП после закрытия "сдувшегося" НС оформил заодно "открытие премиум" в 9:40

В 9:55 позвонили, всё уточнили, выбрал офис где ПМ будет жить, жду теперь 3 дня..

It's me · 1 Апреля, 2024 в 09:06

В 01.04.2024 в 10:07, Struzhkin сказал:

А как же то самое "приятное ощущение тайны премиальности"?

Я сегодня утром в МП после закрытия "сдувшегося" НС оформил заодно "открытие премиум" в 9:40

В 9:55 позвонили, всё уточнили, выбрал офис где ПМ будет жить, жду теперь 3 дня..

В моём случае не будет никаких ПМ т.к. по месту жительства нет отделений банка. А ради карты которой и пользоваться то не буду оформлять Премиум такое себе удовольствие. Типа у меня есть карта Премиум но уже и не помню где лежит.

Struzhkin · 9 Апреля, 2024 в 16:56

В 01.04.2024 в 10:07, Struzhkin сказал:

выбрал офис где ПМ будет жить, жду теперь 3 дня..

Забрал карту только сегодня, хотя готова была ещё в тот четверг. По странному совпадению, именно сейчас в этом офисе был ограничен график.

Всё быстро, активировал, получил, пополнил ради теста на 100к. Что удивило, в районе 12-13 дня в офисе только молодые парни, в том же МКБ наверняка только пенсионеры были бы)

Никаких отметок о премиуме в МП не появилось, но ставка старого НС сменилась с 14,7% на 15% (баг или фича?) новый открылся на 15,4%

А вот про ПМ ни слуху ни духу пока..

chvi · 12 Апреля, 2024 в 02:33

В 09.04.2024 в 19:56, Struzhkin сказал:

НС сменилась с 14,7% на 15% (баг или фича?) новый открылся на 15,4%

Так должно и быть.У вас же этот НС открывался в то время ,когда ставка для Премиум была 15% -поэтому и сменился с 14,7% на 15%.

chvi · 12 Апреля, 2024 в 02:38

В 01.04.2024 в 12:06, It's me сказал:

В моём случае не будет никаких ПМ т.к. по месту жительства нет отделений банка.

ПМ может быть из любого офиса и обслуживать дистанционно. У меня знакомая оформила карту в московском офисе ,когда была проездом в Москве хотя сама проживает в регионе,где нет отделений банка. Карту премиальную ей домой доставил курьер . А с ПМ из этого офиса она общается дистанционно .Я своего ПМ из офиса Белорусский видела всего 2 раза. Тоже общаюсь с ним дистанционно.

Struzhkin · 12 Апреля, 2024 в 04:00

В 12.04.2024 в 05:33, chvi сказал:

У вас же этот НС открывался в то время ,когда ставка для Премиум была 15% -поэтому и сменился с 14,7% на 15%.

Не ожидал, если честно)

В 12.04.2024 в 05:38, chvi сказал:

ПМ может быть из любого офиса и обслуживать дистанционно.

А как/когда он вообще появляется? Или как самому завести? Хотя особой необходимости вроде нет пока.

В 09.04.2024 в 19:56, Struzhkin сказал:

Никаких отметок о премиуме в МП не появилось,

Вот тут обманул, появилась отметка слева вверху, то-ли с задержкой, то-ли сам не сразу заметил ибо мелкая.

chvi · 12 Апреля, 2024 в 04:46

В 12.04.2024 в 07:00, Struzhkin сказал:

А как/когда он вообще появляется? Или как самому завести?

Посмотрите в свой Профиль- Связь с банком -возможно он у вас уже есть и указан его емайл .

У меня связь только по почте с моим менеджером ,я ему пишу ,если у меня какие то вопросы, но он обычно перезванивает потом сам ,говорит,чтот лень отвечать письменно, проще позвонить . Ему позвонить напрямую нельзя ,говорит,что нет прямого телефона связи.

В 12.04.2024 в 07:00, Struzhkin сказал:

Хотя особой необходимости вроде нет пока.

В отличии от многих других банков ,мне в Дом РФ всегда на ГЛ попадались очень грамотные консультанты , что все вопросы можно было решать и с ними .К менеджеру обращалась за год обслуживания всего 2 или 3 раза.

Арим88 · 12 Апреля, 2024 в 05:13

В 12.04.2024 в 07:46, chvi сказал:

Посмотрите в свой Профиль- Связь с банком -возможно он у вас уже есть и указан его емайл .

У меня связь только по почте с моим менеджером ,я ему пишу ,если у меня какие то вопросы, но он обычно перезванивает потом сам ,говорит,чтот лень отвечать письменно, проще позвонить самому. Ему позвонить напрямую нельзя ,говорит,что нет прямого телефона связи.

В отличии от многих других банков ,мне в Дом РФ всегда на ГЛ попадались очень грамотные консультанты , что все вопросы можно было решать и с ними .К менеджеру обращалась за год обслуживания всего 2 или 3 раза.

У меня на ГЛ спросили, какой офис для обслуживания выбрать. Я выбрала тот, где проездом открывала текущий счёт, отделений банка в городе проживания нет. ПМ написал мне в Вацап. Обратилась к нему с вопросами три раза и каждый раз получала неверную информацию (наша ув. сhvi знает гораздо больше, чем ПМ, спасибо ей за точные ответы). Так что не вижу никакой пользы от таких ПМ, может, кому-то повезло больше.

Struzhkin · 12 Апреля, 2024 в 07:22

В 12.04.2024 в 07:46, chvi сказал:

Посмотрите в свой Профиль- Связь с банком -возможно он у вас уже есть и указан его емайл .

У меня там есть звонок и написать - и оба на общие контакты.

chvi · 12 Апреля, 2024 в 11:54

В 12.04.2024 в 10:22, Struzhkin сказал:

У меня там есть звонок и написать - и оба на общие контакты.

Понятно,значит нет ПМ .У меня после звонка ниже

ФИО ПМ и его емайл

It's me · 12 Апреля, 2024 в 16:53

В 12.04.2024 в 08:13, Арим88 сказал:

У меня на ГЛ спросили, какой офис для обслуживания выбрать. Я выбрала тот, где проездом открывала текущий счёт, отделений банка в городе проживания нет.

Что интересно у меня мало того, что в городе проживания нет отделений банка но и клиентом банка я стал с помощью ФУ. Даже понятия не имею к какому отделению банка могу относится даже чисто теоретически.

Арим88 · 13 Апреля, 2024 в 06:53

В 12.04.2024 в 19:53, It's me сказал:

Что интересно у меня мало того, что в городе проживания нет отделений банка но и клиентом банка я стал с помощью ФУ. Даже понятия не имею к какому отделению банка могу относится даже чисто теоретически.

Так позвоните на ГЛ, объясните это и узнайте, к какому ПМ и отделению вас могут прикрепить (если он вам нужен, конечно).

Vonogl · 13 Апреля, 2024 в 08:59

В 28.03.2024 в 15:10, IanAna сказал:

Добрый день, сегодня появились:авиабилеты, цветы,рестораны,кафе и ювелирные украшения.

Добрый день 12.04 стал клиентом банка категории на 2 й квартал - Дом и ремонт, Цветы, Спортивные товары. Выбора категорий как понимаю нет, Пользуйся тем что дали если они подходят, так ?

Vonogl · 13 Апреля, 2024 в 09:26

В 12.04.2024 в 08:13, Арим88 сказал:

наша ув. сhvi знает гораздо больше, чем ПМ, спасибо ей за точные ответы.

Это абсолютно Верное утверждение полностью с ним согласен. С Верой знаком заочно по склянкам с 19 года. Большей частью копирую ее действия которыми она щедро делится, вот и клиентом Домика стал с ее легкой руки. Спасибо ВАМ Вера, за то что щедро делитесь своим опытом, от скольких ошибок это уберегло и не перечесть, Так что еще раз сердечное ВАМ СПАСИБО !!!

Linel · 13 Апреля, 2024 в 11:08

В 13.04.2024 в 11:59, Vonogl сказал:

Добрый день 12.04 стал клиентом банка категории на 2 й квартал - Дом и ремонт, Цветы, Спортивные товары. Выбора категорий как понимаю нет, Пользуйся тем что дали если они подходят, так ?

Это категории для обычных клиентов. Для Премиума категории Кафе/Рестораны, Цветы, Авиабилеты, Ювелирые украшения. Выбора категорий нет.

Картой вы можете вообще не пользоваться. Программа лояльности не интересная - кэшбэк начисляется с разбавлением 30/70. То есть для начисления кэшбэка надо иметь не более 70% покупок в месяц в повышенных категориях.

Vonogl · 13 Апреля, 2024 в 12:54

В 13.04.2024 в 14:08, Linel сказал:

Это категории для обычных клиентов. Для Премиума категории Кафе/Рестораны, Цветы, Авиабилеты, Ювелирые украшения. Выбора категорий нет.

Картой вы можете вообще не пользоваться. Программа лояльности не интересная - кэшбэк начисляется с разбавлением 30/70. То есть для начисления кэшбэка надо иметь не более 70% покупок в месяц в повышенных категориях.

Ага я понял, это как было в ВТБ когда я стал там клиентом в 18 году . Тоже было такое разбавление не больше 70 % в повышенных категориях, помню были баталии на склянках, мужик купил стройматериалы для дачи и получилось, что в повышенной категории вышло много больше 70 %, но вроде доказал что это не злой умысел и кешбек начислили

Struzhkin · 14 Апреля, 2024 в 03:39

В 13.04.2024 в 14:08, Linel сказал:

То есть для начисления кэшбэка надо иметь не более 70% покупок в месяц в повышенных категориях.

А если более - то вообще не начисляют? Или только пропорционально?

Linel · 14 Апреля, 2024 в 04:08

В 14.04.2024 в 06:39, Struzhkin сказал:

А если более - то вообще не начисляют? Или только пропорционально?

Если будет более 70% покупок в повышенных категориях, то весь кэшбэк будет выплачен как 1%.

Aleks149 · 26 Апреля, 2024 в 11:38

Вообще странный банк.

Совсем не Премиум.

Уже 3 недели не могут привезти заказанную карту. Пару раз позвонили и пропали.

Претензии оставлены. Ответ-ждите 30 дней!!!

Видимо в этом весь премиум.....

marimba · 29 Апреля, 2024 в 05:04

В 26.04.2024 в 14:38, Aleks149 сказал:

Вообще странный банк.

Совсем не Премиум.

Уже 3 недели не могут привезти заказанную карту. Пару раз позвонили и пропали.

Претензии оставлены. Ответ-ждите 30 дней!!!

Видимо в этом весь премиум.....

У них в отделениях аншлаг, не припомню такого количества людей за все время, видимо не справляются.

Struzhkin · 6 Мая, 2024 в 08:48

В 09.04.2024 в 19:56, Struzhkin сказал:

ставка старого НС сменилась с 14,7% на 15% (баг или фича?) новый открылся на 15,4%

В этом месяце новый НС открылся опять на 15%

Они ставку понизили что-ли?

Linel · 6 Мая, 2024 в 09:46

В 06.05.2024 в 11:48, Struzhkin сказал:

В этом месяце новый НС открылся опять на 15%

Они ставку понизили что-ли?

Понизили с 15,4% до 15%.

Struzhkin · 6 Мая, 2024 в 09:54

В 06.05.2024 в 12:46, Linel сказал:

Понизили с 15,4% до 15%.

Жмоты..

В то время как Тинькофф 17% на 2 месяца даёт..

chvi · 6 Мая, 2024 в 10:14

В 06.05.2024 в 11:48, Struzhkin сказал:

В этом месяце новый НС открылся опять на 15%

Они ставку понизили что-ли?

Ставка 15,4% для Премиум продержалась всего 2 недели с 04 апреля по 17 апреля,с 18 апреля она стала снова 15,0%

Кто успел оформить НС в этот период ,ставка 15,4% будет до 30 июня.

Struzhkin · 8 Мая, 2024 в 06:43

Прикольно

Сейчас звонил робот из дом.рф и прочитал лекцию про "соблюдение правил безопасности")

Войти

Премиум банка ДОМ.РФ

Рекомендуемые сообщения

Присоединяйтесь к обсуждению