nn555 Опубликовано 26 Июля, 2025 в 08:33 Опубликовано 26 Июля, 2025 в 08:33 В 26.07.2025 в 10:55, Linel сказал: Коллеги, сколько времени обрабатывается операция ... ранее бывало что полтора -два дня, но последние 3 месяца (даже если снимаешь в выходные), то уже на следующий день, в ЛК отражалось, что операция прошла в тот же день когда снимал, и срок льготного периода тут же был начат тем же днём. Linel 1
chvi Опубликовано 26 Июля, 2025 в 13:01 Опубликовано 26 Июля, 2025 в 13:01 В 26.07.2025 в 11:33, nn555 сказал: ранее бывало что полтора -два дня, но последние 3 месяца (даже если снимаешь в выходные), то уже на следующий день, в ЛК отражалось, что операция прошла в тот же день когда снимал, и срок льготного периода тут же был начат тем же днём. Точно. Теперь новый срок льготного периода начинается с даты первой любой транзакции и это не только снятие наличных . Я делала оплату медицинских услуг картой и с этой даты начался грейс период, хотя операция в обработке была еще 3 дня. Сейчас проверила на финкалькуляторе -оплата 17 июля -грейс период до 24 октября . Если бы это было по проведению операции -20 июля, то грейс период был бы до 27 октября.
bk003 Опубликовано 10 Октября, 2025 в 11:39 Опубликовано 10 Октября, 2025 в 11:39 Некоторым клиентам сегодня Альфа-Банк увеличил лимит бесплатных снятий с кредитки до 70 000₽ в месяц (раньше было 50 000₽) до 30 ноября. Проверяйте у себя.
plover Опубликовано 10 Октября, 2025 в 12:05 Опубликовано 10 Октября, 2025 в 12:05 Проверил - нет. Попросил в чате увеличить - отказали. Пригрозил карту закрыть - "ну и закрывай!" Обидно, да?
Linel Опубликовано 2 Ноября, 2025 в 11:27 Опубликовано 2 Ноября, 2025 в 11:27 Коллеги, у кого-нибудь была такая ситуация? 19 октября получено письмо от Альфы о том, что надо оплатить минимальный платеж по карте суммой 6 000 до 7 ноября. После этого был сделан и оплачен заказ на Яндекс Маркете на сумму 2977 руб. Но Яндекс прислал не тот товар, был возврат, на карту деньги вернулись 30 октября. Сегодня получено смс о том, что минимальный платеж 3023 руб. Получается, этот возврат ЯМ зачелся в минимальный платеж?
bk003 Опубликовано 2 Ноября, 2025 в 16:20 Опубликовано 2 Ноября, 2025 в 16:20 Иногда бывает, что возврат по кредитке зачитается как внесение. средств. Ориентироваться лучше не на СМС, а на информацию в ЛК/МП об оставшемся платеже - Альфа её корректно отображает. Linel 1
chvi Опубликовано 2 Ноября, 2025 в 22:15 Опубликовано 2 Ноября, 2025 в 22:15 В 02.11.2025 в 14:27, Linel сказал: Сегодня получено смс о том, что минимальный платеж 3023 руб. Получается, этот возврат ЯМ зачелся в минимальный платеж? Не знаю,как в Альфе но ВТБ всегда возврат денег за товар идет как погашение кредита. Linel 1
Linel Опубликовано 3 Ноября, 2025 в 04:32 Опубликовано 3 Ноября, 2025 в 04:32 В 02.11.2025 в 19:20, bk003 сказал: В ЛК такая же информация. Ну и отлично! Буду платить минимальный платёж в 2 раза меньше.
chvi Опубликовано 3 Ноября, 2025 в 07:31 Опубликовано 3 Ноября, 2025 в 07:31 В 10.10.2025 в 15:05, plover сказал: Проверил - нет. Попросил в чате увеличить - отказали. Пригрозил карту закрыть - "ну и закрывай!" Обидно, да? Ну ведь не закрыли же? Любят некоторые шантажировать банк. Таких любителей очень много в ОТП банке, которые по любому поводу начинают устраивать шантаж с угрозой закрыть карту и получать за это какую то ещё компенсацию в виде бонусов на карту.
Falkon Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 05:12 Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 05:12 Альфа что явно задумала... В прошлый месяц выставили в МП минималку 5100, прислали "мини выписку" напочту в ней минималка на 5100, а чуть позже прислали смс, минималка уже 510... Странная ошибка, но всякое может быть тем более нет одного нуля. В этот раз выставили минималку 1100, а в "мини выписке" на почте написано, что нет необходимости что-то платить, минимальный платеж 0... Какие-то махинации...
Linel Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 06:04 Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 06:04 В 14.11.2025 в 08:12, Falkon сказал: Альфа что явно задумала... В прошлый месяц выставили в МП минималку 5100, прислали "мини выписку" напочту в ней минималка на 5100, а чуть позже прислали смс, минималка уже 510... Странная ошибка, но всякое может быть тем более нет одного нуля. В этот раз выставили минималку 1100, а в "мини выписке" на почте написано, что нет необходимости что-то платить, минимальный платеж 0... Какие-то махинации... У меня всё нормально, минимальный платёж оплатила в этом месяце. Была вначале одна информация по мин.платежу, потом другая, т.к. его сумма была уменьшена за счёт возврата покупки.
Кристина Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 09:29 Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 09:29 В 14.11.2025 в 08:12, Falkon сказал: Альфа что явно задумала... В прошлый месяц выставили в МП минималку 5100, прислали "мини выписку" напочту в ней минималка на 5100, а чуть позже прислали смс, минималка уже 510... Странная ошибка, но всякое может быть тем более нет одного нуля. В этот раз выставили минималку 1100, а в "мини выписке" на почте написано, что нет необходимости что-то платить, минимальный платеж 0... Какие-то махинации... У меня всегда цифры сходятся
chvi Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 12:03 Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 12:03 В 14.11.2025 в 12:29, Кристина сказал: У меня всегда цифры сходятся У меня тоже. Всегда минималка 10% от суммы долга.
plover Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 12:05 Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 12:05 В 14.11.2025 в 16:03, chvi сказал: Всегда минималка 10% от суммы долга. А меня Буква любит - выставила только один раз мин. платёж, самый первый, а потом перестала.
chvi Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 12:53 Опубликовано 14 Ноября, 2025 в 12:53 В 14.11.2025 в 15:05, plover сказал: А меня Буква любит - выставила только один раз мин. платёж, самый первый, а потом перестала. У меня эта карта уже третий год. В первый год было точно также, выставили платёж только в первый месяц, потом целый год не было вообще минимальных платежей. Через год. когда карта стала платной стали выставлять я минимальные платежи по максимальной ставке. plover 1
Falkon Опубликовано 15 Ноября, 2025 в 05:57 Опубликовано 15 Ноября, 2025 в 05:57 В 14.11.2025 в 09:04, Linel сказал: У меня всё нормально, минимальный платёж оплатила в этом месяце. Была вначале одна информация по мин.платежу, потом другая, т.к. его сумма была уменьшена за счёт возврата покупки. У Вас возвраты были после выставления минимального платежа? У меня не было возвратов, и как бы странно для меня, обычно я плачу минимальный платеж полностью, а не частями, либо полностью погашаю задолженность, но почему-то он вдруг стал в 10 раз меньше... Хотя пополнения карты было, но за долго до выставления платежа. И сейчас просматривал уведомления в мп, там есть информация с ошибочным минимальным платежом присланная вечером, и утром еще одно сообщение, но уже справильной суммой. Видимо сбой был. Но в этом месяце, пришла выписка и потом я погашел задолженность, они как Ванга знали что в течение дня я погашу платеж? В 14.11.2025 в 12:29, Кристина сказал: У меня всегда цифры сходятся У меня сходились все время, причем по двум картам, а вот последние 2 месяца (октябрь можно списать на сбой), по одной начали ошибаться...
Linel Опубликовано 15 Ноября, 2025 в 06:01 Опубликовано 15 Ноября, 2025 в 06:01 В 15.11.2025 в 08:57, Falkon сказал: У Вас возвраты были после выставления минимального платежа? У меня не было возвратов, и как бы странно для меня, обычно я плачу минимальный платеж полностью, а не частями, либо полностью погашаю задолженность, но почему-то он вдруг стал в 10 раз меньше... Хотя пополнения карты было, но за долго до выставления платежа. И сейчас просматривал уведомления в мп, там есть информация с ошибочным минимальным платежом присланная вечером, и утром еще одно сообщение, но уже справильной суммой. Видимо сбой был. Но в этом месяце, пришла выписка и потом я погашел задолженность, они как Ванга знали что в течение дня я погашу платеж? У меня сходились все время, причем по двум картам, а вот последние 2 месяца (октябрь можно списать на сбой), по одной начали ошибаться... У меня возврат был после выставления мин.платежа. Вначале прислали сумму мин.платежа 6000, потом прислали сумму почти в 2 раза меньше за вычетом возврата.
chvi Опубликовано 22 Ноября, 2025 в 13:56 Опубликовано 22 Ноября, 2025 в 13:56 В 17.05.2025 в 20:11, chvi сказал: Обычно все комиссии списываются в дату ,когда вы стали клиентом банка. Я карту получала 26 октября ,а дата ,когда я стала клиентом 25 числа Мне кажется, что 25 ноября и была списана комиссия. Сегодня списали комиссию 990 руб за очередной 3 ий год ее использования.
Linel Опубликовано 16 Марта, 2026 в 10:53 Опубликовано 16 Марта, 2026 в 10:53 С 16 марта по 31 мая можно бесплатно продлить льготный период с 60 до 100 дней в мобильном приложении или «Альфа-Онлайн». У меня в приложении есть такая возможность (там, где кредитная карта, находится баннер "3 апгрейда"). chvi и plover 2
Linel Опубликовано 17 Марта, 2026 в 11:30 Опубликовано 17 Марта, 2026 в 11:30 В 16.03.2026 в 13:53, Linel сказал: С 16 марта по 31 мая можно бесплатно продлить льготный период с 60 до 100 дней в мобильном приложении или «Альфа-Онлайн». Это разовая акция. Скорее всего, даже если грейс заканчивается в марте, второй раз продлить следующий грейс в мае до 31.05 не получится. На ГЛ сказали, что продлить его еще раз можно будет только в том случае, если в ЛК будет опять такое же предложение. Но вряд ли оно будет.
nn555 Опубликовано 17 Марта, 2026 в 14:05 Опубликовано 17 Марта, 2026 в 14:05 (изменено) ну.. вроде норм предложение, "вжарил" только что, это продление, по обеим картам... что бы не валындаться с перекладыванием денег туда \сюда и снятиями ... Изменено 17 Марта, 2026 в 14:05 пользователем nn555
Linel Опубликовано 17 Марта, 2026 в 14:20 Опубликовано 17 Марта, 2026 в 14:20 Я все-таки продлила грейс себе и мужу, хоть мне это продление неудобно. Но сейчас есть возможность класть деньги под более высокие проценты, чем потом, и не перекладывать, как вы правильно пишите, туда/сюда. У меня было так хорошо - грейс заканчивался в конце ноября, и на Новый год мне не надо было ничего пополнять/снимать. А теперь придется в один из месяцев сделать себе грейс 30 дней вместо 60, потому что ни 31 декабря, ни 1-2 января я не собираюсь ехать в город, чтоб снять деньги (живу за городом). Кроме того, придется закончить грейс на 10 дней раньше, использовать не 100, а 90 дней, чтобы потом войти в правильный ритм снятия.
chvi Опубликовано 19 Марта, 2026 в 18:57 Опубликовано 19 Марта, 2026 в 18:57 В 17.03.2026 в 17:20, Linel сказал: Я все-таки продлила грейс себе и мужу, хоть мне это продление неудобно. Но сейчас есть возможность класть деньги под более высокие проценты, чем потом, и не перекладывать, как вы правильно пишите, туда/сюда. У меня было так хорошо - грейс заканчивался в конце ноября, и на Новый год мне не надо было ничего пополнять/снимать. А теперь придется в один из месяцев сделать себе грейс 30 дней вместо 60, потому что ни 31 декабря, ни 1-2 января я не собираюсь ехать в город, чтоб снять деньги (живу за городом). Кроме того, придется закончить грейс на 10 дней раньше, использовать не 100, а 90 дней, чтобы потом войти в правильный ритм снятия. Я что то никогда не задумывалась с этим снятием. Заканчивается льготный период, я погашаю долг и на следующий день снимаю 50 т руб, все равно возвращать их придётся только через 60 дней и какая разница, когда начнётся этот период. А во второй месяц снимаю 1 числа,а иногда и позже, какая разница, когда их снять, все равно это "халявные" деньги и особо с этим не заморачиваюсь. Иногда мне и не приходится снимать всю сумму, так как много трат по кредитке, у меня всего КЛ 150т руб и на 2 месяца снятия иногда денег не хватает, так как делаю и траты, особенно не мед услуги. Приходится много делать платных услуг.
Linel Опубликовано 21 Марта, 2026 в 11:57 Опубликовано 21 Марта, 2026 в 11:57 В 19.03.2026 в 21:57, chvi сказал: Я что то никогда не задумывалась с этим снятием. Заканчивается льготный период, я погашаю долг и на следующий день снимаю 50 т руб, все равно возвращать их придётся только через 60 дней и какая разница, когда начнётся этот период. А во второй месяц снимаю 1 числа,а иногда и позже, какая разница, когда их снять, все равно это "халявные" деньги и особо с этим не заморачиваюсь. Иногда мне и не приходится снимать всю сумму, так как много трат по кредитке, у меня всего КЛ 150т руб и на 2 месяца снятия иногда денег не хватает, так как делаю и траты, особенно не мед услуги. Приходится много делать платных услуг. Просто карта у вас и у меня используется для разных целей. Вы используете карту для покупок, у вас Alfa Only, хорошие категории и кэшбэк 7%. У меня ничего этого нет, категории, как правило, не интересные. Мы с мужем открывали кредитки чисто для снятия, когда была акция со снятием 100 тыс./мес. Для покупок есть другие кредитки. Кредитки Альфы у меня с 2017 года (сегодняшняя уже четвертая, предыдущие я закрывала). И еще тогда я знала, что предпочтительнее получать карту ближе к концу месяца, а снимать деньги в последний день месяца и в первый день следующего месяца. Сейчас так и делаю, и у меня 400 тыс. постоянно лежат на НС (за исключением мин. платежей ближе к концу второго месяца и за исключением 2-3 дней от возврата долга до снятия). Покупки делаю только по акциям, таким, как сейчас на продукты - КЛ это позволяет.
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти