Перейти к содержанию

Вклады в Финстар Банке


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
В 18.07.2025 в 11:06, Linel сказал:

Через опцию "Заявления" в ИБ отправила заявление на закрытие старого вклада. Посмотрим, как быстро банк его исполнит. 

Вклад по заявлению закрыли. Не знаю точно, в какое время - на ГЛ обещали, что придёт смс о перечислении денег на текущий счет, но смс не было.

Опубликовано
В 18.07.2025 в 14:30, Linel сказал:

Вклад по заявлению закрыли. Не знаю точно, в какое время - на ГЛ обещали, что придёт смс о перечислении денег на текущий счет, но смс не было.

У меня  не приходят никогда СМС  на ТС ни на какие операции . В банке клиент уже почти год. Исполнение всех операций проверяю по факту в МП. Так как выплата процентов  бывает каждые 30 дней ,то дважды пропускала эту выплату ,так как дата все время смещается. На Мобильном + это неважно,так как проценты капитализируются ,а вот на Динамике они лежали мертвым грузом,причем сумма была однажды более   20 т руб.

Дважды закрывала досрочно  Мобильный + ,на закрытие и перечисление денег   времени уходило максимум полтора часа. 

Опубликовано

А зачем эти дурики убирают приложение? Расходно-пополняемый мобильный теперь неюзабелен. Каждый раз , чтобы зайти к деньгам, нудно дожидаться прихода смс для входа в браузере ? Я дуриков спросил, зачем вы это делаете, Маринки отправили тупую отписку. Я спросил их повторно, тупые Маринки теперь молчат.

Опубликовано
В 19.07.2025 в 12:10, leo messi сказал:

А зачем эти дурики убирают приложение? Расходно-пополняемый мобильный теперь неюзабелен. Каждый раз , чтобы зайти к деньгам, нудно дожидаться прихода смс для входа в браузере ? Я дуриков спросил, зачем вы это делаете, Маринки отправили тупую отписку. Я спросил их повторно, тупые Маринки теперь молчат.

Согласна с вами полностью.Особенно для расходного Мобильного+ ,когда придется операции проводить чаще,чем по Динамике  ,вход через браузерную версию будет не очень удобен. 

 

Опубликовано
В 19.07.2025 в 12:10, leo messi сказал:

А зачем эти дурики убирают приложение?

Наверно по той же причине, по которой контакт-центр с 15.07 работает только с 9ч до 20ч - сокращение расходов. Приложение надо поддерживать, обновлять. 

Кто-нибудь уже ставил веб-версию на телефон? Есть там возможность входить по короткому коду?

Опубликовано
В 19.07.2025 в 14:53, Linel сказал:

Наверно по той же причине, по которой контакт-центр с 15.07 работает только с 9ч до 20ч - сокращение расходов. Приложение надо поддерживать, обновлять. 

Кто-нибудь уже ставил веб-версию на телефон? Есть там возможность входить по короткому коду?

Нет. Только по логину и паролю.

Опубликовано
В 19.07.2025 в 14:53, Linel сказал:

Приложение надо поддерживать, обновлять. 

Надо, но не надо. Фактура уже 100 лет нигде не обновляется. Ни разу не помню, чтобы она писала в любом банке, что "приложение устарело , требуется обновление" . Там уже 100 лет не работает ни в одном банке подстановка правильного банка при переводе по шаблону. Мамонты ,которые создавали фактуру, похоже, давно уже вымерли. Эту фактуру никто уже, похоже , и не поддерживает.

И в нормальном мире если , как они пишут, "функционал браузера тот же, что и у приложения", то апи должен быть идентичным (только для мобильной версии нужно было бы сохранять несколько версий для старых приложений), поэтому поддерживать бы пришлось ровно так же браузерную версию, как и приложение (но не пришлось бы, т к никто ими не занимается давно ).

Да и они же вайтишников набирают упаковками, чтобы это все якобы "поддерживать". Сначала вайтишников набирают, устраивая их на курсы "вайти в айти за 3 дня", а далее, видимо, эти вайтишники ниче им поддерживать не могут, вот и выкидывают все на помойку, что кто-то когда-то создавал. дурикам же не понятно, что в нормальном мире принцип "работает - не трожь" значит, что не трожь, что работает, а трожь то, что не работает (только тогда к ним уже вопросы: почему у их прошлых вайтишников ничего не работало ?) или то, что можно улучшить, но они набирают тонны вайтишников, которые перешлепывают туда-сюда, ничего не улучшая в том, что ещё работало, а когда вайтишники все поломали, остаётся только выкидывать это на помойку. 

Опубликовано
В 19.07.2025 в 14:53, Linel сказал:

Кто-нибудь уже ставил веб-версию на телефон? Есть там возможность входить по короткому коду?

Я установила веб-версию . Вывела иконку на главный экран , запомнила логин  ,при нажатии на иконку  логин и скрытый пароль сами подставляются  и вхожу без  всяких СМС -кодов.  Понимаю,что не очень хорошая защита,но зато удобно.  

Опубликовано

А мне придется запомнить наизусть пароль и логин. А смс будет приходить на другой телефон - у меня кнопочный привязан к банкам, а на смартфоне все приложения. 

Опубликовано
В 19.07.2025 в 19:47, chvi сказал:

при нажатии на иконку  логин и скрытый пароль сами подставляются  и вхожу без  всяких СМС -кодов. 

Как без смс ? При разавторизации ,когда требуется ввод логина и пароля, у финстара смс с кодом авторизации же приходит .

Опубликовано
В 19.07.2025 в 23:55, leo messi сказал:

Как без смс ? При разавторизации ,когда требуется ввод логина и пароля, у финстара смс с кодом авторизации же приходит .

Нет, у меня не приходит Смс,при заполнении логина и пароля, которые у меня подставляются автоматически, сразу происходит вход в интернет версию. Первый раз при входе в браузерную  версию приходил, а после того, как я сохранила логин и пароль, больше не приходит. 

Опубликовано
В 19.07.2025 в 23:55, leo messi сказал:

Как без смс ? При разавторизации ,когда требуется ввод логина и пароля, у финстара смс с кодом авторизации же приходит .

Если крайний вход в ИБ Финстара был несколько часов назад, но не более суток или в пределах одного опердня, - точное время не засекал, - то чаще всего так и бывает: заходишь в ИБ без прихода смс с кодом входа после заполнения полей логина и пароля. Заметная особенность банка, но никогда ранее в Фактурах не встречалась.

Опубликовано
В 20.07.2025 в 00:33, Karlsson сказал:

Если крайний вход в ИБ Финстара был несколько часов назад, но не более суток или в пределах одного опердня, - точное время не засекал, - то чаще всего так и бывает: заходишь в ИБ без прихода смс с кодом входа после заполнения полей логина и пароля. Заметная особенность банка, но никогда ранее в Фактурах не встречалась.

Проверю завтра. В интернет версию первый раз  входила вчера днем по СМС. Сегодня несколько раз входила уже  без СМС. 

Опубликовано
В 20.07.2025 в 00:33, Karlsson сказал:

Если крайний вход в ИБ Финстара был несколько часов назад, но не более суток или в пределах одного опердня, - точное время не засекал, - то чаще всего так и бывает: заходишь в ИБ без прихода смс с кодом входа после заполнения полей логина и пароля. Заметная особенность банка, но никогда ранее в Фактурах не встречалась.

Мне встречалась. Такое есть по крайней мере ещё  в одном банке на Фактуре - в Национальном Стандарте. 

Опубликовано
В 20.07.2025 в 00:37, chvi сказал:

Проверю завтра. В интернет версию первый раз  входила вчера днем по СМС. Сегодня несколько раз входила уже  без СМС. 

Входила  сейчас  в браузерную версию  Финстара. Снова  не было СМС на  вход .После автоматического заполнения логина и пароля  тут же происходит вход в ЛК.

Опубликовано

Перевела сумму по СБП, хотела открыть вклад сегодня. В истории операций сумма есть, а на счете уже полчаса висит ноль. Что, теперь до завтра?

 

Опубликовано
В 20.07.2025 в 15:06, _Gala сказал:

Перевела сумму по СБП, хотела открыть вклад сегодня. В истории операций сумма есть, а на счете уже полчаса висит ноль. Что, теперь до завтра?

 

На Фактуре такое возможно. Перезайдите в ЛК. Если деньги после этого не появятся - звоните на ГЛ. 

Опубликовано

Спасибо. Видимо, нужно было выждать время. Сейчас сумма на счете появилась. И звонить не пришлось. Вклад открылся сразу же.

Опубликовано
В 20.07.2025 в 15:43, _Gala сказал:

Спасибо. Видимо, нужно было выждать время. Сейчас сумма на счете появилась. И звонить не пришлось. Вклад открылся сразу же.

Это особенность Фактуры - она тормозит.  Вернее, тормозит отображение. Причем практически во всех банках, ЛК которых на Фактуре. Поэтому после любой операции, чтоб она быстрее отобразилась, желательно выходить/заходить в ЛК. 
Можно просто нажимать на «Обновить». Но бывает, что это не помогает, и тогда лучше перезаходить. 

Опубликовано

Заметила, что в интернет версии вклады стали закрываться гораздо дольше. Сегодня переоткрывала Мобильный +в третий раз за 2 недели, заявление подала в 9:05,закрылся после 11 часов, раньше закрывался в течение часа, может немного дольше.  

А вход в ЛК  у меня так и происходит без  подтверждения Смс  кода

Опубликовано
В 22.07.2025 в 16:41, chvi сказал:

Заметила, что в интернет версии вклады стали закрываться гораздо дольше.

Я переоткрываю почти каждый день. В МП всегда в среднем 2 часа занимало.

Вчера в ИБ никакой сверхзадержки не заметила.

Сегодня ночью нельзя было войти - велись тех. работы. Затем и до сих пор при входе начало вылезать старое сообщение о ликвидации мп с 21.07. Вклад сегодня у меня закрывался 5 часов! Обычно процесс закрытия проходит в 2 этапа: выплата процентов на счет вклада и после очередной продолжительной паузы перевод всей суммы на тс. Сегодня вся сумма в момент появилась на тс, несмотря на многочисленные обновления и перезаходы в иб. Т.ч. я связываю задержку со временными неполадками в ИБ.

В 22.07.2025 в 16:41, chvi сказал:

А вход в ЛК  у меня так и происходит без  подтверждения Смс  кода

Это вообще стрем. Форумчане писали, что то приходят смс, то нет, у меня то смской коды приходят, то пушами, то и тем, и тем, в старую версию фактуры входила без кода.

Опубликовано

В Финстаре

Мобильный + снижен сегодня  

Ставки 14%- до 180 дней

15% 181-360 дней.

Ставки по вкладу Классический с 23.07.2025 г

от 50  т руб

 91 день -17% 

181 день - 17,5%

367 дней -16,5% 

 

 

Опубликовано
В 22.07.2025 в 18:19, Взбесившийся калькулятор сказал:

Это вообще стрем. Форумчане писали, что то приходят смс, то нет, у меня то смской коды приходят, то пушами, то и тем, и тем, в старую версию фактуры входила без кода.

Сегодня на вход в  браузерную версию был впервые запрошен СМС код. 

 

Опубликовано
В 23.07.2025 в 11:37, chvi сказал:

Сегодня на вход в  браузерную версию был впервые запрошен СМС код. 

Теперь надо замерить сколько дней прошло от предыдущего ввода кода.

Опубликовано
В 23.07.2025 в 09:39, NoGo1 сказал:

Теперь надо замерить сколько дней прошло от предыдущего ввода кода.

Заходила вчера вечером без СМС -кода .

Первый раз СМС код приходил при установке браузерной версии не помню точно или 17 или 18 июля. Это было накануне прошлых выходных. 

Сейчас снова вхожу без СМС кода - видно  действует 6-7 дней.

PS/Нашла точную дату   в СМС сообщениях. Это было в среду 16 июля в 9:28. 

Значит действует ровно неделю-7 дней.

До следующей среды смогу входить в ИБ без подтверждения  СМС -кода.

Опубликовано
В 22.07.2025 в 16:41, chvi сказал:

Заметила, что в интернет версии вклады стали закрываться гораздо дольше.

Я открыла Мобильный+ вчера. Предыдущий закрываю сегодня. Посмотрим, как долго он будет закрываться. 

Опубликовано (изменено)

Интересно, ограничение по макс. сумме 1,5 млн.р. на ранее открытые Мобильные+ тоже распространяется? 

Изменено пользователем oppana
Опубликовано
В 23.07.2025 в 11:22, oppana сказал:

Интересно, ограничение по макс. сумме 1,5 млн.р. на ранее открытые Мобильные+ тоже распространяется? 

Как оно может распространяться, если эти условия только с сегодняшнего дня? 

А вообще я бы на вашем месте в Финстаре не превышала бы даже на 100 тыс. Банк на 180 месте по активам.

Опубликовано
В 23.07.2025 в 11:32, Linel сказал:

Как оно может распространяться, если эти условия только с сегодняшнего дня? 

Открыла свой договор в п. 3 "Дополнительные взносы принимаются без ограничений", больше нет информации никакой.

В 23.07.2025 в 11:32, Linel сказал:

А вообще я бы на вашем месте в Финстаре не превышала бы даже на 100 тыс. Банк на 180 месте по активам.

Ни в коем случае! Офиса тем более нет рядом, но! вдруг на пару дней придется 100-200тр передержать в теплом месте.

Опубликовано
В 23.07.2025 в 11:46, oppana сказал:

Открыла свой договор в п. 3 "Дополнительные взносы принимаются без ограничений", больше нет информации никакой.

У всех так. Наверно, в заявлениях вкладов, открываемых с сегодняшнего дня, уже будет максимальная сумма.

В 23.07.2025 в 11:46, oppana сказал:

Офиса тем более нет рядом, но! вдруг на пару дней придется 100-200тр передержать в теплом месте.

Разве что на пару дней. 

Опубликовано
В 23.07.2025 в 10:11, Linel сказал:

Я открыла Мобильный+ вчера. Предыдущий закрываю сегодня. Посмотрим, как долго он будет закрываться. 

Вклад закрылся достаточно быстро, часа за полтора. 

Опубликовано

Сегодня в ИБ Финстара был глюк. Когда я утром зашла, чтобы отправить заявление на закрытие предыдущего вклада, нажав на новый вклад, я увидела, что вверху под названием вклада есть только 3 надписи: О вкладе. Реквизиты. Оформить заявление. Отсутствовали надписи Пополнить и Перевести. Также в "Подробных условиях" по вкладу стояло: "Возможность пополнения - нет. Возможность частичного снятия - нет. Возможная сумма снятия - 0". Хотя в заявлении на открытие вклада, которое я скачала вчера, информация о пополнении и снятии была правильная. 

Я позвонила на ГЛ, меня попросили отправить из ЛК заявление в свободной форме со скриншотом. Но заявление никак не хотело отправляться: просто нажимаешь - и никакой реакции. И я снова позвонила на ГЛ и попросила составить обращение. Обращение не составили, но меня соединили с женщиной из  техподдержки, которой я все рассказала, и она обещала всё исправить. Потом она сама звонила мне несколько раз, просила перезайти в ИБ и проверить информацию. К 12 часам всё было исправлено. Респект банку за быструю реакцию и доброжелательное отношение к клиентам. 

Опубликовано
В 23.07.2025 в 14:30, Linel сказал:

Но заявление никак не хотело отправляться: просто нажимаешь - и никакой реакции.

Сообщение о наличии недопустимых символов в тексте не появлялось?

Опубликовано
В 23.07.2025 в 14:51, Взбесившийся калькулятор сказал:

Сообщение о наличии недопустимых символов в тексте не появлялось?

Вначале появлялось. Я убрала все названия в кавычках и + написала как плюс. Потом заявление просто не отправлялось. 

Опубликовано
В 23.07.2025 в 14:58, Linel сказал:

Я убрала все названия в кавычках и + написала как плюс.

Букву ë фактура не переваривает. Тоже сегодня много чего удаляла в заявлении, пока до неë добралась. Мне отправить удалось.

  • 3 недели спустя...
Опубликовано

Финстар спрашивает кодовое слово? Вчера звонила на ГЛ,  и чтобы посмотреть информацию в моем ЛК, у меня спросили кодовое слово. Я не помню, чтобы задавала кодовое слово, т.к. заходила через ФУ. В результате всё ответили без кодового слова. И раньше тоже без кодового отвечали. 

Опубликовано
В 11.08.2025 в 07:14, Linel сказал:

Вчера звонила на ГЛ,  и чтобы посмотреть информацию в моем ЛК, у меня спросили кодовое слово.

Так бывает -  кое-где ГЛ  спрашивает кодовое слово даже если его нет, очевидно это стандартная процедура.  У меня нечто подобное было в Почте  - при оформлении счёта   задать слово не предложили, а ГЛ спросила.  В итоге   я  получил ответ без этого слова.

Опубликовано (изменено)

А точно ли уже проверялось, что вклад динамика можно досрочно закрывать через 180 дней в день выплаты процентов? Потому что по договору (полгода назад это обсуждалось) якобы следует, что только через 181 день можно закрыть с потерей за 1 сутки, но в отзывах тут писали, что якобы можно сразу в день выплаты процентов досрочно закрыть без потери процентов. У кого-то уже недавно кончалась динамика ? Работает ли досрочное закрытие без потери процентов в день выплаты процентов, а не через сутки ?

Изменено пользователем leo messi
Опубликовано
В 13.08.2025 в 01:21, leo messi сказал:

А точно ли уже проверялось, что вклад динамика можно досрочно закрывать через 180 дней в день выплаты процентов? Потому что по договору (полгода назад это обсуждалось) якобы следует, что только через 181 день можно закрыть с потерей за 1 сутки, но в отзывах тут писали, что якобы можно сразу в день выплаты процентов досрочно закрыть без потери процентов. У кого-то уже недавно кончалась динамика ? Работает ли досрочное закрытие без потери процентов в день выплаты процентов, а не через сутки ?

Точно можно. С 91  дня  можно закрывать этот вклад каждые 30 дней после выплаты процентов -потери никакой не будет

Цитата

 

Условия досрочного расторжения

C 91 дня с даты открытия вклада:

  • Фактически начисленные и выплаченные проценты не пересчитываются.

  • За период с даты последней выплаты процентов по дату досрочного расторжения проценты исчисляются по ставке вклада «До востребования».

В течение 90 дней с даты открытия вклада:

  • Проценты по вкладу начисляются и выплачиваются по ставке вклада «До востребования».

 

Вклад «Динамика»

Я закрывала уже 2 раза такой вклад  даже на 90 ый день сразу после выплаты процентов  ,потерь процентов не было. 19 августа буду закрывать на 180 день после выплаты процентов.

Опубликовано
В 13.08.2025 в 01:21, leo messi сказал:

А точно ли уже проверялось, что вклад динамика можно досрочно закрывать через 180 дней в день выплаты процентов?

Я в июле закрывал вклад "Динамика" ровно через 180 дней после открытия, в день выплаты процентов. Потерь не было.

Опубликовано

В финстаре при снятии денег (процентов) с мобильный+ даёт ввести сумму больше, чем сумма процентов и даёт перейти на следующий шаг вместо показа ошибки или хотя бы предупреждения. Кто-то проверял дальнейшие шаги, что будет, если пытаться перевести со вклада  больше, когда минималка стает меньше 50к? Если в этом случае (а так легко промазать пальцами по клавиатуре на телефоне  и набрать неверную сумму) они скрытно будут закрывать досрочно вклад из-за нарушения минимальной суммы, то это будет дно.

Опубликовано
В 15.08.2025 в 08:40, leo messi сказал:

В финстаре при снятии денег (процентов) с мобильный+ даёт ввести сумму больше, чем сумма процентов и даёт перейти на следующий шаг вместо показа ошибки или хотя бы предупреждения.

Сейчас попробовала  пополнить ТС , на Мобильном+ только минимальная сумма -но она показывает его допустимым для снятия с него средств  . Динамику не показывает.  Экспериментировать со снятием не стала ,так как не хочу лишиться хорошего расходника ,вдруг проведет операцию без подтверждения СМС . 

Сегодня в 7:30 пришли проценты по Динамике. Подала сразу заявку на его закрытие . Пока в  статусе Отправлен в банк.

Опубликовано
В 15.08.2025 в 10:55, chvi сказал:

Вклад закрылся в 10 :45,более чем через 3 часа. Обычно закрытие ранее было в течение1,5-2 часов. 

У меня тоже сегодня закрытие, но заявление подал позже, сейчас оно в состоянии Принят банком. Деньги уже упали на текущий счет, но сам счет вклада ещё в доступе с нулём. У вас Заявление в каком статусе? И в итоге как должно отобразиться после закрытия?

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...