ВТБ Банк, ПАО

[chvi]

В 10.01.2025 в 13:49, Linel сказал:

Напомним, активный процесс интеграции двух банков начался в конце 2023 года. В 2025 году деятельность банка «Открытие» будет прекращена.

У меня приложение Открытие стало теперь БМ-банк .Вход по тому же самому паролю .Остался в нем единственный  продукт ,который оформляла в Открытии -НСЖ. на 5 лет. Инвестиционные продукты в ВТБ банк не перешли,так и остались в Открытии,теперь в БМ-банке..

[Linel]

В первом квартале клиенты ВТБ смогут настроить самозапрет на кредиты

ВТБ запускает сервис самозапретов на финансовые операции.

Благодаря новому сервису клиенты смогут настраивать ограничения на онлайн-операции по четырём направлениям: кредиты, сбережения, платежи и переводы.

Так, в феврале клиенты банка смогут настроить запрет на снятие наличных по QR в банкоматах. В первом квартале станет доступен самозапрет по вкладам и кредитам, а все остальные опции будут реализованы до конца первого полугодия, заявил заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков. 

«Мошенничество остается «бичом» современного финансового рынка, но теперь у каждого клиента ВТБ будет возможность защитить себя самостоятельно заранее. Новый сервис позволит усилить контроль за своими финансами и минимизировать риски мошенничества в онлайне», - комментирует спикер.

В рамках сервиса пользователь сможет установить как полную блокировку на оформление онлайн-кредитов, так и ограничить выдачу отдельных их видов.  В сервисе будет предусмотрена опция запрета досрочного закрытия вклада с последующим выводом средств, а также гибкая настройка ограничений на расходные операции (платежи, переводы). Кроме того, клиент сможет выбрать приоритетный способ подтверждения операций - по NFC, биометрии.

Сервис самозапертов будет доступен в приложении и интернет-банке. Снять самоограничения можно будет в любом офисе банка.

[Linel]

ВТБ на треть увеличит число розничных клиентов в этом году

ВТБ планирует увеличить число активных розничных клиентов на рекордные 7,5 млн человек и обслуживать 32,5 млн клиентов в конце 2025 года. Об этом заявил заместитель президента - председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

По словам топ-менеджера ВТБ, сегодня в банке регулярно обслуживаются около 25 млн человек. В наступившем году основными факторами в привлечении новых пользователей станут:

- Сохранение высоких ставок по вкладам и накопительным счетам. Банк планирует увеличить свой портфель еще на треть – до 13,3 трлн рублей, из которых 12,5 трлн составят пассивы в национальной валюте. По итогам этого года число вкладчиков ВТБ может достичь 9 млн человек.

- Запуск новых предложений по программе лояльности. В этом году банк удвоит как число пользователей, так и сумму выплат кешбэка.

- Резкий рост стратегических партнерств с крупными организациями в сфере телеком, транспорта, маркетплейсами и финтех-компаниями. Банк планирует за счет этого привлечь до 1,5 млн клиентов в 2025 году.

- Перезапуск зарплатного проекта и рост числа клиентов, которые ежемесячно переводят зачисления в ВТБ. К концу 2025 года число зарплатных клиентов составит 10,7 млн.

- Активное развитие «Семейного банка», в который сейчас вовлечены более 5 млн клиентов. В этом году банк планирует привлечь к сервису еще 1-1,5 млн человек.

- Масштабирование реферальных программ. Почти 1 млн новых клиентов выбрали ВТБ в 2024 году через реферальное привлечение, в этом году их число составит до 1,5 млн человек.

- Развитие программ для пенсионных и социальных зачислений в ВТБ. На начало 2025 года число клиентов, получающих пенсию на карты ВТБ, выросло в 1,6 раза по сравнению с аналогичным периодом и достигло отметки 2,6 млн человек. В 2025 году их число превысит 4 млн человек.

- Интеграция с РНКБ и перевод на обслуживание в ВТБ более 2 млн человек, пользующихся услугами банка на юге России.

«В этом году услугами ВТБ будут регулярно пользоваться свыше 30 млн человек, темп прироста клиентской базы станет для нас рекордным. Первая задача для банка – органический рост за счет развития программ с выгодой от сбережений или регулярных транзакций по картам ВТБ. Вторая – расширение наших партнерских проектов, в которых клиенты ВТБ получат дополнительные преимущества от привычных сервисов. Третья – интеграция РНКБ, новых для нас клиентов, которые присоединятся к нашей семье в стратегически важном для России регионе. Все это позволит нам создать новые возможности для дальнейшего роста и успешного выполнения стратегии развития», — отметил Георгий Горшков.

[Linel]

Коллеги-клиенты «Открытия», у вас карты переходили в ВТБ? 

[Арим88]

В 30.01.2025 в 17:40, Linel сказал:

Коллеги-клиенты «Открытия», у вас карты переходили в ВТБ? 

Все перешли и отражаются в МП.

[Linel]

В 30.01.2025 в 18:59, Арим88 сказал:

Все перешли и отражаются в МП.

А переход прошёл  без проблем, не как у клиентов Росбанка в Т-банк? 

 

[Арим88]

В 30.01.2025 в 19:07, Linel сказал:

А переход прошёл  без проблем, не как у клиентов Росбанка в Т-банк? 

 

Я перешла уже давно. Всё прошло без проблем.  И переход Росбанка в Т-Банк тоже прошёл нормально. Карту Росбанка закрыла сразу.

[Linel]

В 30.01.2025 в 19:16, Арим88 сказал:

Всё прошло без проблем. 

Отлично!

В этом году будет переход из РНКБ. Желательно, чтобы тоже всё прошло без проблем. Но когда ты клиент обоих банков, то, наверно, проблемы легче решить, даже если они появятся. 
 

А карты Открытия вы оставили? 
Наверно, карту РНКБ придётся закрывать. Вроде не к чему иметь две дебетовки в ВТБ. 

[chvi]

В 30.01.2025 в 19:32, Linel сказал:

В этом году будет переход из РНКБ. Желательно, чтобы тоже всё прошло без проблем. Но когда ты клиент обоих банков, то, наверно, проблемы легче решить, даже если они появятся. 

Здесь вообще никаких проблем не должно быть. Я нажала кнопку в Открытии   "Перевести  продукты в ВТБ" и  тут же программа перекинула меня в МП ВтБ банка и счета и карты  мгновенно оказались в ВТБ. 

Да и при переходе в Тбанк проблемы были единично и у тех, кто не позаботился заранее о переходе и не прочитал внимательно условия этого перехода. У меня знакомый никогда не был клиентом Т-банка,но В Росбанке был вклад. Он с приложениями на " вы ".Ему сложно в них разобраться. Я к нему пришла в начале января  ,загрузила приложение Т банка ,он достал моментальную карту неименную Росбанка и мы по ней сразу вошли в Т банк  и увидели вклад Росбанка.

[chvi]

В 30.01.2025 в 19:32, Linel сказал:

Наверно, карту РНКБ придётся закрывать. Вроде не к чему иметь две дебетовки в ВТБ. 

У меня есть вклады в РНКБ с выплатой процентов на эту карту. Поэтому я оставлю. Переоткрываю периодически вклад  Пенсионный на год  по ст.12,3% на 1000 руб  .В Втб   близко такой ставки нет по пополняемым вкладам. 

[Linel]

В 30.01.2025 в 20:09, chvi сказал:

У меня есть вклады в РНКБ с выплатой процентов на эту карту. Поэтому я оставлю. Переоткрываю периодически вклад  Пенсионный на год  по ст.12,3% на 1000 руб  .В Втб   близко такой ставки нет по пополняемым вкладам. 

Надеюсь, ВТБ даст нам вне очереди открыть накопительный счёт, как давал клиентам Открытия. 
 

Скажите, а имевшиеся в Открытии вклады не помешали получить вне очереди этот счёт? 

[Арим88]

В 30.01.2025 в 19:32, Linel сказал:

А карты Открытия вы оставили? 

Карты Открытия оставила все, т. к. они бесплатны, хотя в принципе не нужны.

[Арим88]

В 30.01.2025 в 20:15, Linel сказал:

имевшиеся в Открытии вклады не помешали получить вне очереди этот счёт? 

Нет, конечно.  Открытие даже привлекало клиентов открывать вклады у них, а закрыться они должны были в ВТБ. 

[Linel]

В 30.01.2025 в 20:20, Арим88 сказал:

Нет, конечно.  Открытие даже привлекало клиентов открывать вклады у них, а закрыться они должны были в ВТБ. 

Ну вот и мне кажется, что и вклады в РНКБ тоже не должны помешать. 

[chvi]

В 30.01.2025 в 20:15, Linel сказал:

Скажите, а имевшиеся в Открытии вклады не помешали получить вне очереди этот счёт? 

Нет. кстати вклады не перешли в ВТБ  и до окончания их срока они были в Открытии. Как только закончился последний вклад, и остался еще один НС ,на который выплачивались проценты по вкладу ,то программа сразу предложила еще раз перевести оставшиеся продукты в ВТБ .И после этого и НС Копилка перешел тоже в ВТБ . 

Кстати в Хомяке тоже вклады остались еще ,хотя карты уже в Совке.

В отличие от Открытия в Хомяке проценты выплачиваются теперь уже в Совок на перешедшие  туда карты,В  Открытии этого не было,проценты поступали тоже в Открытие на счет,который тоже перевелся  в ВТБ только после закрытия вкладов..

[Арим88]

В 30.01.2025 в 20:24, chvi сказал:

Кстати в Хомяке тоже вклады остались еще ,хотя карты уже в Совке.

Да, обратила внимание. А проценты в Совок приходят.

[Linel]

Ну что ж, подождём перехода. 
Только бы ВТБ не передумал давать возможность открывать НС вне очереди клиентам присоединяемых банков, а то сразу 2 банка - Почта и РНКБ будут присоединяться, как бы он не решил, что нас, новых клиентов, слишком много. 

[chvi]

Переход  клиентов Почта банка  будет переходить в ВТБ видно по схеме же банка Открытия .

Цитата

Первым этапом объединения двух банков станет начало продаж всех розничных продуктов ВТБ в Почта Банке, сообщил Горшков. Продукты и сервисы ВТБ можно будет оформить в полноформатных отделениях Почта Банка уже с начала февраля. Планируется, что в феврале финансовые услуги ВТБ появятся в первых 20 отделениях Почта Банка, а до конца марта — во всех остальных. С мая по август услуги ВТБ станут доступны в 2,2 тысячи отделений Почты России. 

Клиенты Почта Банка смогут оформить дебетовые карты ВТБ, продукты «Семейного банка», подключиться к программе лояльности и получать кэшбэк рублями, а также открыть вклады и накопительные счета с высокой доходностью, перечислил топ-менеджер ВТБ.
Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/lenta/?id=11010746

 

В Открытии также стало возможно оформлять все продукты  ВТБ банка. Думаю.что скоро вклада Пенсионный в Почте не будет или по нему снизят ставки. В Открытии в процессе объединения ставки по их вкладам стали никакие ,кроме одного вклада , средства с которого по окончании должны  были  перейти на счет в ВТБ.

При оформлении такого вклада сразу  в договоре вклада  указывали  счет в ВТБ банке, куда  должен закрыться этот вклад. 

Так интересно было .Я оформляла полугодовых несколько вкладов. с  ежемесячными процентами. Получала их в Открытии. В дату закрытия рано утром вклад  уже был на мастер счете в ВТБ банке ,а в Открытии от него не было  уже никакого следа. 

[Linel]

ВТБ рассказал, когда начнется миграция клиентов Почта Банка
 

Миграция клиентской базы Почта Банка в ВТБ начнется в апреле 2025 года, до мая 2026 года переход должны осуществить порядка 80% клиентов, рассказал РИА Новости зампредседателя правления ВТБ Вадим Кулик.

«Миграция стартует уже в апреле. Наша задача – до мая следующего года в ВТБ должны мигрировать примерно 80% клиентов Почта Банка, чтобы только малая их часть из порядка 5 млн клиентов оставалась в старом ландшафте», – сообщил Кулик.

В конце января ВТБ зампред правления ВТБ Георгий Горшков рассказывал, что до конца мая 2026 года в соответствии с планом интеграции в ВТБ перейдут до 5 млн клиентов Почта Банка. Первым этапом объединения двух банков станет начало продаж всех розничных продуктов ВТБ в Почта Банке – этот шаг был запланирован на февраль 2025 года.
 

[Linel]

Несколько дней назад ВТБ сделал возможным вход в ИБ только по короткому коду, и этот шаг нельзя пропустить, как в других банках. 
Почему-то никто не подумал о том, что в ИБ можно входить в разные аккаунты, и теперь для этого надо только нажимать: «забыл код», входить по паролю и логину, а потом опять ставить короткий код, и так каждый раз при входе в разные аккаунты. Если забываешь, в какой из аккаунтов входил в предыдущий день последним, нажимаешь один из кодов, а он оказывается  неверным. 

Позвонила на ГЛ, спросила, почему не думаете о том, что несколько человек может входить с одного компа? Мне ответили: «Мы хотим, чтоб с одного устройства входил только один человек». Забота о клиентах, нечего сказать! 
Приходится теперь входить в разные аккаунты через разные браузеры. 

[plover]

Эти люди искренне считают, что пароль из 4 цыферь надёжнее длинного пароля из букв, цифр и знаков. Поколение ЕГЭ, чо... 

[GVV]

В 23.02.2025 в 10:17, Linel сказал:

Позвонила на ГЛ, спросила, почему не думаете о том, что несколько человек может входить с одного компа?

Я думаю для большинства это удобно. А те кому неудобно могут пользоваться разными браузерами. Так что банк на верном пути 

[Gosha]

А Вы 

В 24.02.2025 в 17:17, GVV сказал:

Я думаю для большинства это удобно.

Зря думаете! Большинство ДУМАЮЩИХ - против. Упрощение всегда ведет к деградации. 

[GVV]

В 24.02.2025 в 22:09, Gosha сказал:

Упрощение всегда ведет к деградации. 

А что собственного нового внедрил ВТБ? Точно такой же вход по постоянному коду давно есть у Сбера и Гапзпромбанка. Раньше был у Хомяка, а еще раньше у Минбанка. Это только из тех что я юзал. Не вижу здесь деградации. Если устройство с которого вы входите в ЛК не вызывает у вас доверия удаляете куки и все дела

[Linel]

В 24.02.2025 в 21:25, GVV сказал:

А что собственного нового внедрил ВТБ? Точно такой же вход по постоянному коду давно есть у Сбера и Гапзпромбанка. Раньше был у Хомяка, а еще раньше у Минбанка. Это только из тех что я юзал. Не вижу здесь деградации. Если устройство с которого вы входите в ЛК не вызывает у вас доверия удаляете куки и все дела

В других банках можно выбирать, ставить этот код или пользоваться паролем/логином. У ВТБ без выбора, только код. 
Входить по паролю/логину можно теперь только если нажать на «забыл код» - и после этого все равно надо заново ставить и подтверждать код. 

 

[GVV]

В 24.02.2025 в 22:39, Linel сказал:

У ВТБ без выбора, только код. 

У Газпромбанка тоже нет выбора. Вобщем вы капризничаете. Короткий вход безусловно удобен. Тем более в ВТБ еще его надо подтвердить кодом из смс, так что с безопастностью тоже все в порядке. Разумеется 1% - 10% недовольных будет всегда.

[Gosha]

В 24.02.2025 в 21:25, GVV сказал:

удаляете куки и все дела

А зачем эти танцы с бубнами?. Не проще дать людям выбор самим решать, что им удобнее, и по их мнению , безопаснее.

[GVV]

В 24.02.2025 в 23:56, Gosha сказал:

Не проще дать людям выбор самим решать, что им удобнее, и по их мнению , безопаснее.

Банк думает о своем удобстве в первую очередь. Подстраиваться под каждого клиента слишком трудоемко. Скажем у Сбера ДБО удобнее по сравнению с ВТБ. Но у ВТБ программа лояльности интереснее. Быть лучшим во всем сразу довольно затратно. В конце концов банк неблаготворительная организация. На чем то приходиться экономить. Я это так понимаю

[Gosha]

но мнение клиентов тоже нужно учитывать и допилить программу

[Linel]

В 24.02.2025 в 21:56, GVV сказал:

У Газпромбанка тоже нет выбора.

Я захожу в ИБ Газика по номеру телефона и паролю. Короткий код ставится добровольно. 

[Plus1]

В 25.02.2025 в 00:29, Gosha сказал:

но мнение клиентов тоже нужно учитывать и допилить программу

А кто-нибудь пробовал менять приоритет пароля через мобильное приложение (гибридная версия)?
(Вход, лимиты, внешний вид\Вход в приложение\Пароль\Сделать пароль приоритетным)

[Linel]

Акционеры ВТБ в апреле рассмотрят вопрос присоединения РНКБ

Москва. 11 марта. INTERFAX.RU - ВТБ планирует рассмотреть вопрос интеграции Российского национального коммерческого банка (РНКБ) на внеочередном собрании акционеров в апреле, сообщил банк.

Собрание пройдет в заочной форме, дата окончания приема бюллетеней для голосования - 15 апреля. Дата, на которую составляется список владельцев акций компании для участия в собрании - 21 марта. В повестке два вопроса - о реорганизации ВТБ в форме присоединения к нему РНКБ и об утверждении изменений, вносимых в устав ВТБ.

Завершение интеграции, после которой жители и предприятия Крыма и Севастополя получат доступ ко всей линейке продуктов ВТБ, планируется в июне, сообщили в ВТБ. Компетенции и уникальные свойства РНКБ планируется сохранить.

"Мы намерены сохранить все 132 офиса продаж в Крыму и более 80% офисов в Краснодарском крае. Одной из особенностей РНКБ является его цифровая экосистема с развитыми транспортными приложениями и интеграцией банковских продуктов с небанковскими сервисами, к интеграции подобных уникальных сервисов мы будем подходить особенно щепетильно. По нашим расчетам, срок окупаемости проекта интеграции РНКБ - 4 года, это средний срок для подобных сделок", - заявил первый зампред правления ВТБ Дмитрий Пьянов.

РНКБ по итогам 2024 года занимает 25-е место по размеру активов среди российских банков в рэнкинге "Интерфакс-100" с активами 498,3 млрд рублей.

[Linel]

ВТБ запустил биометрическое подтверждение операций для защиты от мошенников. Инструмент доступен пользователям мобильного приложения банка на Android, которые сдали биометрию через отделения банков и приложение Госуслуг, рассказали в пресс-службе ВТБ.

Отмечается, что с помощью распознавания лица по фото клиенты могут подтверждать переводы, платежи, выпуск пластиковых карт, стикеров и другие операции. Вскоре появится возможность сделать эту функцию обязательной для ряда операций, что позволит исключить несанкционированные действия в личном кабинете, заявили в ВТБ.

«Умная платформа по противодействию мошенничеству сама предлагает клиенту такой способ подтверждения конкретной операции в случае необходимости, например, если пользователь совершает крупный перевод», — рассказали в банке.

К новому инструменту с конца февраля получили доступ более 1,9 млн клиентов.

По словам руководителя департамента цифрового бизнеса, старшего вице-президента ВТБ Никиты Чугунова, «биометрическое подтверждение операций уже зарекомендовало себя как надежный и удобный инструмент: никакой дип-фейк или фотография клиента не позволят мошенникам обмануть систему». «В апреле мы планируем запустить этот функционал и в веб-версии ВТБ Онлайн, а также расширить его на все операции, где требуется дополнительная проверка личности клиента. В дальнейшем биометрия позволит не только подтверждать платежи и переводы, но и входить в ВТБ Онлайн, получать кредиты и совершать карточные операции», — добавил Чугунов

https://iz.ru/1856599/2025-03-19/rossiianam-predlozhili-podtverzhdat-bankovskie-operatcii-s-pomoshchiu-selfi 

[Linel]

Клиенты ВТБ могут ограничить снятие наличных в банкоматах для защиты от мошенников

ВТБ в рамках развития сервиса самозапретов и ограничений внедрил функционал, который поможет клиентам защитить свои средства от мошенников, убеждающих положить деньги на «безопасный счет» через банкомат, - информирует пресс-служба банка, - теперь в несколько кликов в ВТБ Онлайн можно установить запрет на снятие и зачисление средств по QR-коду в банкоматах.

Новый функционал помогает клиентам защитить свои средства от мошенников, убеждающих положить деньги на «безопасный счет» через банкоматы по QR-коду, - отмечают в банке. Ранее банк также установил лимиты на суммы по таким операциям. Все это сделало большинство таких схем неинтересными для мошенников.

Клиенты могут в пару кликов установить запрет на снятие и зачисление денег по QR в банкомате. В разделе «Безопасность» есть сервисы «Защиты от мошенников» - во вкладке «Самоограничения» можно подключить этот функционал. А чтобы мошенники не могли легко это обойти, снять запрет клиент может только лично в отделении банка, - подчеркивается в релизе.

«Чтобы противостоять схемам с использованием социальной инженерии и снятию средств по QR в банкоматах, команда ВТБ сделала возможность самоблокировки этого функционала. В приложении уже можно настроить ряд ограничений и лимитов, которые не позволят злоумышленникам легко вывести средства, даже если им удалось выведать коды для попадания в онлайн-банк. Но по-прежнему очень важно, чтобы клиенты не поддавались панике, когда неизвестные пытаются запугать по телефону, внимательно проверяли ссылки и устанавливали любое ПО только из официальных источников», - комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

[Linel]

Акционеры приняли решение о реорганизации ВТБ
 

15 апреля акционеры ВТБ на заочном голосовании приняли решение о реорганизации банка ВТБ в форме присоединения к нему Российского национального коммерческого банка (РНКБ), а также утвердили изменения в устав банка в связи с корпоративным действием, рассказала пресс-служба ВТБ.

В банке ожидают, что юридическое присоединение РНКБ состоится в июне. Порядок присоединения устанавливается в договоре в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, федерального закона «Об акционерных обществах», федерального закона «О банках и банковской деятельности», а также иных нормативных правовых актов РФ.

Договор о присоединении не предусматривает порядок и соотношение (коэффициент) конвертации акций РНКБ в акции банка ВТБ в связи с тем, что 100% размещенных обыкновенных акций РНКБ принадлежат банку ВТБ и погашаются при присоединении. Привилегированных акций у РНКБ нет.

Благодаря интеграции в ВТБ перейдут более 2 млн клиентов РНКБ. Переход офисной сети РНКБ под бренд ВТБ позволит повысить доступность продуктов и услуг банка в Крыму и других регионах присутствия РНКБ, ожидают в ВТБ.

Ранее в ВТБ рассказывали, как будет проходить интеграция розничных клиентов банка РНКБ. В мае 2025 года начнется автоматический перевод эскроу-счетов клиентов РНКБ, которые станут им доступны в онлайн-банке ВТБ. Во втором полугодии запланирована поэтапная интеграция всех действующих продуктов и счетов клиентов РНКБ в инфраструктуру ВТБ. А в ноябре 2025 года планируется завершить перевод всей клиентской базы.
 

[chvi]

В 20.04.2025 в 13:36, Linel сказал:

Ранее в ВТБ рассказывали, как будет проходить интеграция розничных клиентов банка РНКБ. В мае 2025 года начнется автоматический перевод эскроу-счетов клиентов РНКБ, которые станут им доступны в онлайн-банке ВТБ. Во втором полугодии запланирована поэтапная интеграция всех действующих продуктов и счетов клиентов РНКБ в инфраструктуру ВТБ. А в ноябре 2025 года планируется завершить перевод всей клиентской базы.

Хоть бы подольше шел этот процесс ,вклады бы РНКБ подольше были бы в ВТБ, ведь в самом ВТБ нет таких вкладов.  

По пополняемому  вкладу  на один год от 10 т руб  ставка всего 9%,а в РНКБ  от 1 т руб ставка 12,3% .

[investor]

В 20.04.2025 в 14:03, chvi сказал:

Хоть бы подольше шел этот процесс ,вклады бы РНКБ подольше были бы в ВТБ, ведь в самом ВТБ нет таких вкладов.

А я думаю о закрытии всех своих тысячерублевых фиксов в РНКБ. Во-первых, есть риск порчи статуса нового клиента ВТБ из-за переноса вкладов. Во-вторых, маловероятно, что эти фиксы пригодятся. И со временем эта вероятность снижается. Пока жду новый среднесрочный прогноз от ЦБ, который будет опубликован 25 апреля, после этого буду решать.

Изменено 20 Апреля, 2025 в 11:23 пользователем investor

[Linel]

В 20.04.2025 в 14:22, investor сказал:

есть риск порчи статуса нового клиента ВТБ из-за переноса вкладов

Мне кажется, порчи статуса новичка быть не должно, ведь это вклады другого банка.

[chvi]

В 20.04.2025 в 14:22, investor сказал:

Во-первых, есть риск порчи статуса нового клиента ВТБ из-за переноса вкладов.

мне это не светит. я в ВТБ вечный клиент  с большим количеством средств в этом банке.И не собираюсь никуда оттуда уходить. 

[investor]

В 20.04.2025 в 14:25, Linel сказал:

Мне кажется, порчи статуса новичка быть не должно, ведь это вклады другого банка.

Необязательно. В простейшем варианте вклады РНКБ просто станут вкладами в ВТБ. Чтобы в базе данных ВТБ эти вклады были отмечены как "вклады другого банка", может потребоваться доработка программного обеспечения.

[Linel]

В 20.04.2025 в 14:22, investor сказал:

маловероятно, что эти фиксы пригодятся. И со временем эта вероятность снижается

Я закрыла все свои фиксы в РНКБ почти год назад. Тогда они были с более высокими ставками, чем те, что предлагаются сейчас. Но я посчитала, что они не пригодятся. И действительно, 3-летний расходник под 8% и пополняйка под 8.4%, которые сейчас уже были бы 2-летками, мне уже точно не пригодятся. Новых фиксов не открывала и думаю, что не открою - очень уж маленькие ставки. 

 

 

[Linel]

ВТБ начал предлагать свои продукты через все флагманские отделения Почта Банка
 

Продажи продуктов ВТБ стартовали во всех 336 клиентских центрах Почта Банка, которые расположены в 215 населенных пунктах в 79 субъектах РФ. На следующем этапе интеграции двух банков запланирован запуск продаж в отделениях Почты России, сообщила пресс-служба ВТБ.

В клиентских центрах Почта Банка розничные клиенты могут оформить любой из продуктов ВТБ, включая получение дебетовой или кредитной карт, открытие вклада или накопительного счета, подключение программы лояльности и семейного банка, подачи заявок на автокредитование или ипотеку, перевод в ВТБ пенсии или зарплаты. 

«За месяц свыше 52 тысяч человек оформили более 132 тысяч продуктов. Чаще всего клиенты оформляли дебетовые и зарплатные карты, переводили в ВТБ пенсию, открывали вклады и накопительные счета. Помимо обслуживания в офисах, клиентам Почта Банка доступен выездной сервис, когда мобильный специалист доставляет карты в заранее согласованные место и время», — рассказал старший вице-президент ВТБ Василий Палаткин.

Следующим этапом интеграции ВТБ и Почта Банка станет организация продаж более чем в 2100 почтовых отделениях. Процесс завершится до конца июля 2025 года.
 

[Linel]

Клиенты ВТБ теперь могут быстро «выгнать» мошенников из онлайн-банка. В мобильном приложении можно посмотреть все подключенные к онлайн-банку устройства, отвязать их и завершить все сессии. 

По данным ВТБ, каждый месяц услугой сброса всех текущих сессий и отвязкой устройств через контакт-центр или отделения банка пользуется порядка 130 тысяч человек. Чаще всего это люди, которые уже отдали мошенникам коды из СМС-сообщений или обнаружили подозрительную активность в аккаунте.

Теперь такая функция появилась в разделе «Вход в приложение» в онлайн-банке. Клиенты могут увидеть список устройств со всеми сессиями и в два клика завершить активные сессии, отвязав все устройства. После этого зайти по новому временному паролю сможет только клиент. 

«Этот функционал позволяет оперативно вернуть себе контроль над онлайн-банком, если вы дали доступ мошенникам, а также позволяет отслеживать по истории входов, что никто лишний без вашего ведома туда не заходит», — говорит руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
 

[Linel]

ВТБ запускает сервисы самозапретов

В ВТБ будут постепенно внедряться сервисы cамозапретов, которые позволят клиентам включить дополнительную защиту от мошенников в ВТБ Онлайн, сообщает пресс-служба банка со ссылкой на слова заместителя президента-председателя правления ВТБ Георгия Горшкова.

В мае 2025 года клиенты смогут установить самозапрет на кредиты наличными и автокредиты, открытие и закрытие онлайн-вклада. Такой самозапрет не позволит мошенникам вывести через переводы деньги со вкладов и накопительных счетов на карты дропперов.

До конца июня в сервисе самозапретов появятся и другие опции: лимиты/ запреты на переводы (СБП, трансграничные и др.), платежи (списания за услуги, в играх, и пр.), частичное снятие со вклада (транзакции между счетами), выпуск цифровой карты и др.

В апреле банк внедрил функцию самозапрета на снятие/ внесение наличных по QR через банкоматы. Это поможет клиентам защитить свои средства от мошенников, убеждающих положить деньги на «безопасный счёт» через банкомат.

Как отметил Георгий Горшков, расширенный функционал для своих клиентов банк внедряет в дополнение к самозапрету через Госуслуги и запустит его основные функции до конца второго квартала. «Сервис позволит исключить не только несанкционированное оформление кредита, но и досрочное снятие денег с вклада, переводы или покупки на крупные суммы. Кроме того, клиенты смогут установить специальные методы подтверждения для важных операций - например, подтверждение по отпечатку пальца или по NFC. Это позволит им усилить контроль за своими финансами и минимизировать риски мошенничества в онлайне», - уточнил спикер.

[Linel]

Благодаря интеграции с "Почта Банком" ВТБ расширит территорию присутствия банка на 13 тыс. новых населённых пунктов. Это позволит жителям малых городов получить доступ к современным финансовым услугам и сервисам. До конца октября 2025 года продукты ВТБ появятся в 24 тысячах отделений Почты России.

«Интеграция ВТБ и Почта Банка позволит получать банковские услуги и сервисы высокого уровня даже в самых небольших городах нашей страны. Продукты ВТБ появятся в десятках тысяч отделений Почты России, включая новые для банка населенные пункты. Вместе с современными технологиями и сервисами клиентам будут доступны все условия обслуживания, в том числе программы привилегии ВТБ - абсолютно новый продукт для аудитории Почта Банка», - комментирует заместитель президента - председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

Первый этап интеграции завершился в конце марта 2025 года. Продукты и сервисы ВТБ стали доступны в 336 клиентских центрах Почта Банка в 79 регионах страны. Клиенты Почта Банка оформили больше 150 тыс. продуктов и сервисов ВТБ, в основном дебетовые карты, вклады, накопительные счета и перевод пенсии. Чаще всего клиенты оформляют сразу 2-3 финансовых продукта.

Второй этап интеграции стартовал 1 апреля. До конца июля 2025 года продажи начнутся в более чем 2,1 тысячах точках обслуживания, расположенных в почтовых отделениях. Сервисы ВТБ уже доступны в около 900 точках обслуживания. Также с апреля стартовал процесс трансформации банкоматной сети Почта Банка. За второй квартал 2025 года будут обновлены более 500 банкоматов.

«Интеграция ВТБ и Почта Банка станет крупнейшим объединением в истории банков. В результате наша общая сеть продаж станет максимально вариативной: нашим клиентам финансовые продукты и услуги будут доступны в мобильном приложении, офисах банка, через выездных менеджеров и в отделениях Почты России», - сказал Георгий Горшков.