ВТБ Банк, ПАО

[Linel]

В I квартале 2026 года ВТБ проведет полное обновление «ВТБ Онлайн», приложение и интернет-версию ждут масштабные изменения с точки зрения функционала, логики и дизайна, заявил в преддверии 16-го инвестиционного форума ВТБ «Россия зовет!» руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.

После перезапуска в онлайн-банке появятся новые функции и разделы, расширятся нефинансовые партнерские сервисы и предложения в рамках программы лояльности, а также обновятся чат, навигация и дизайн. Кроме того, появится специальная версия для нового сегмента клиентов. 

«Неизменно мы будем присутствовать на любых устройствах для удобства наших клиентов», — подчеркнул Алексей Курзяков. 

Сейчас главный вектор развития — «умное» и «вертикальное» расширение, где глубина и продуманность функций важнее их количества, считает Алексей Курзяков. ВТБ активно интегрирует инвестиционные аналитические инструменты и финансовое планирование, обеспечивает удобное управление подписками и расширенные сервисы безопасности (биометрия, контроль карт, проактивные уведомления о подозрительных операциях). После обновления «ВТБ Онлайн» таких сервисов и инструментов станет еще больше.

[Pavlos]

В 27.11.2025 в 14:41, Linel сказал:

Сейчас главный вектор развития — «умное» и «вертикальное» расширение, где глубина и продуманность функций важнее их количества, считает Алексей Курзяков

"Хорошо излагает, собака, — шепнул Остап на ухо Ипполиту Матвеевичу, — учитесь." (с) 12 стульев.  

[GVV]

В 27.11.2025 в 15:41, Linel сказал:

В I квартале 2026 года ВТБ проведет полное обновление «ВТБ Онлайн», приложение и интернет-версию ждут масштабные изменения с точки зрения функционала, логики и дизайна

Ну по части дизайна точно обновят. А вот программное обеспечение хромает вовсю. Не получилось на днях обновить паспорные данные с помощью Госуслуг. Данные обновились неполностью . Часть данных от нового паспорта часть от старого. Как вам такое? Пришлось идти в офис. Пока и оттуда результата нет. СМС пришло от банка " Ваши данные обновлены" а в приложении все по старому. Зато рекламы напихают в новую версию, хлебом не корми.

Изменено 27 Ноября, 2025 в 14:54 пользователем GVV

[Linel]

Меня тоже сегодня ВТБ попросил подтвердить номер телефона. Без проблем подтвердила через Госуслуги. 

[dragon772]

В 30.11.2025 в 17:41, Linel сказал:

Меня тоже сегодня ВТБ попросил подтвердить номер телефона. Без проблем подтвердила через Госуслуги. 

У меня не прокатило.Пришлось идти в офис.

[Linel]

Сегодня в ВТБ масштабный сбой

В работе банк ВТБ 29 декабря произошел сбой. Пик жалоб пришелся примерно на 13:30 мск.
Согласно данным сайта detector404.ru, у клиентов банка не проходила оплата, не работал онлайн-банк, также были жалобы на сбой личного кабинета и мобильного приложения.

https://www.ntv.ru/novosti/2958364/ 

Муж сегодня не смог сделать покупку в Пятерочке. МП и ИБ не работают. 

[nn555]

в очередной раз подтверждается версия, что не надо быть только цифровым...

а то некоторые особо одарённые, порой заявляют (и даже гордятся), что они наличные последний раз в руках, лет 5 -ть назад держали!

[GVV]

ВТБ прислал сообщение что переносит закрытие вклада с 5 на 12 января с выплатой доп %....  Интересно насколько можно доверять таким смс

[С.В.]

В 18:30 по мск без проблем оплатил покупку кредитной картой ВТБ смартфоном (мир-пэй), который не был подключён к интернету. А вот в 20:00 эта оплата так и не прошла по банку. МБ работает, но последних операций и списания нет.

[Linel]

В 29.12.2025 в 14:16, Linel сказал:

Муж сегодня не смог сделать покупку в Пятерочке.

 

В 29.12.2025 в 15:43, nn555 сказал:

в очередной раз подтверждается версия, что не надо быть только цифровым...

а то некоторые особо одарённые, порой заявляют (и даже гордятся), что они наличные последний раз в руках, лет 5 -ть назад держали!

Мужу пришлось вчера оплатить покупку наличными. Он всегда носит с собой наличные, т.к. в магазинах может отсутствовать интернет. 

Сегодня оплаты с карты ВТБ проходит без проблем. 

[chvi]

В 29.12.2025 в 18:21, GVV сказал:

ВТБ прислал сообщение что переносит закрытие вклада с 5 на 12 января с выплатой доп %....  Интересно насколько можно доверять таким смс

Можно доверять на 100% .Проверено не раз. Вам 5 января выплатят еще и плановые проценты.При желании вы можете закрыть вклад сами.но думаю,что не стоит .У меня при таком закрытии в выходной день была блокировка. это было давно и мне выгоднее было его закрыть в выходные,так как деньги можно было разместить под более высокую ставку. 

Разблокировка прошла без посещения офиса через звонок от СБ банка. 

[chvi]

В 29.12.2025 в 14:16, Linel сказал:

Муж сегодня не смог сделать покупку в Пятерочке. МП и ИБ не работают. 

У меня вчера все работало нормально.Делала 3 покупки в Ашане ,Пятерочке и фикс прайсе  в период с 9:30 до 15 часов.

[investor]

Вчера после обеда пару часов не мог зайти в ЛК ВТБ, но до конца рабочего дня проблему устранили.