Дебетовые карты Альфа-банка (Альфа-карта)

[plover]

Похоже, что нигде... Проще зайти в ЛК ФНС и там посмотреть дату открытия текущего счёта в Альфе - она и будет датой заключения договора. 

[Oleg FRS]

1 час назад, plover сказал:

зайти в ЛК ФНС и там посмотреть дату открытия текущего счёта в Альфе - она и будет датой заключения договора

 Настоящим докладываю, что сделал выписку по счёту в МП и случайно увидел, что вверху слева  указана дата открытия моего счета в 2007 году. 

А эта дата косвенно привязана к оплате за стикер, опцию бесплатных переводов и прочих платных услуг банка. 

Я почему-то не вижу, чтобы банк с меня взимал комиссию за стикер!  Уже много времени прошло, как я его оформил, а с меня плату  все не берут и не берут...

Оплата за ЖКХ из МП банка входит в оборот 10 тысяч для бесплатности стикера? 

Изменено 16 Января, 2024 в 17:44 пользователем Oleg FRS

[It's me]

В 10.01.2024 в 09:07, Linel сказал:

Уже писали о том, что Альфа открывает новому клиенту, желающему открыть дебетовку, сразу также и кредитку. Нет в этом ничего плохого, если человек хочет иметь ее кредитку, сама кредитка ведь с хорошими условиями.

В нашем городе наконец то открылся офис банка. Зашёл посмотреть. Первое впечатление детское кафе с банкоматом. Круглые столики, полукресла вокруг. Нет ни кассы, ни оргтехники. Работники ходят с ноутом под мышкой.

Спросил как пополнить карту на крупную сумму. Либо банкомат, либо едьте в ближайший город там есть касса. Спрашиваю, а правда вы выдаете вместе с дебетовой и кредитку сразу? Мы выдаём дебетовую но у неё два счета расчетный и кредитный. Это как спрашиваю. Ну карта с овердрафтом. Но если не хотите то не подключим овердрафт. Тут сработала пожарная сигнализация и маринка убежала её отключать.

Что карта действительно с овердрафтом?

[Oleg FRS]

1 час назад, It's me сказал:

Тут сработала пожарная сигнализация и маринка убежала её отключать

Наверное, когда "маринка" не знает, что ответить клиенту в офисе, она нажимает на секретную кнопку и убегает якобы "отключать сигнализацию")) 

[plover]

1 час назад, It's me сказал:

В нашем городе наконец то открылся офис банка. Зашёл посмотреть. Первое впечатление детское кафе с банкоматом. Круглые столики, полукресла вокруг.

В нашем отделении в конце прошлого года сделали ремонт. Была железная дверь, стала стеклянная, прямо на центральную улицу - всё на виду. И те же круглые столики. 
 

1 час назад, It's me сказал:

Что карта действительно с овердрафтом?

Есть у Альфы и такой продукт - кредитный лимит к дебетовой Альфа-карте. Но это ОТДЕЛЬНЫЙ продукт, маринка просто захотела получить свой бонус за впаривание кредитного продукта. 

[It's me]

33 минуты назад, plover сказал:

Есть у Альфы и такой продукт - кредитный лимит к дебетовой Альфа-карте.

Это что то вроде Кубышки у Тинькова? На Финфоруме мне ответили

Цитата

У карты будет два счета. В свойства карты можно будет смотреть настройки обоих счетов. Можно выставить откуда будут списываться средства сначала при оплатах по карте.
К этому кредитному счету цепляется только одна карта. Потому что именно кредитный счёт цепляется к карте.

Но честно я не понял как это работает в Альфе.

Изменено 17 Января, 2024 в 12:18 пользователем It's me

[It's me]

Насколько в альфе рискованное занятие пополнить карту на сумму АСВ через банкомат, поскольку кассы нет?

[Vamos Rafa]

12 минут назад, It's me сказал:

Насколько в альфе рискованное занятие пополнить карту на сумму АСВ через банкомат

У альфы разные типы банкоматов, если современный с вместительным лотком на 400 листов, то 280*5к должны за 2-3 попытки пройти.

Если без лотка, и купюры поменьше например, 1400*1к, то можно зависнуть у аппарата на полчаса.

Если банкомат зависнет, то звоните на гл в банк и составляйте обращение о случившемся

[Linel]

22 часа назад, It's me сказал:

Это что то вроде Кубышки у Тинькова? На Финфоруме мне ответили

Но честно я не понял как это работает в Альфе.

Вам прекрасно могут открыть карту без всякого кредитного счета, просто обычную дебетовку. Как открыли моему мужу 4 месяца назад. Правда, я сидела рядом и сказала, что если ему подключат что-то типа платных смс, бесплатных переводов,  страховки и кредитки, я буду жаловаться в НР на Банки.ру. Сработало. И всегда срабатывает против слишком ретивых маринок. 

 

[SiReNa]

6 минут назад, Linel сказал:

подключат что-то типа платных смс, бесплатных переводов,  страховки и кредитки

 

Ох уж эти платные их услуги, нужно держать ушки на макушке - сама так попала в Газпромбанке из-за них пока все не отключила. Прям злость на них такая нашла, что теперь хочу закрыть эту карту, но пока лень идти в офис, там вечно очередь. 

[ТиТаНик]

Интересно, кто придумал такое новое оформление офисов банков? Совершенно не деловой, а кафейный вид помещения. Как-то меня обслуживали даже не за столиком, а за стойкой у входной двери и постоянно отвлекаясь на вопросы входящих посетителей. Раньше банки выглядели солидней. И отношение к вкладчикам, похоже, изменилось. 

[SiReNa]

3 минуты назад, ТиТаНик сказал:

Интересно, кто придумал такое новое оформление офисов банков? Совершенно не деловой, а кафейный вид помещения. Как-то меня обслуживали даже не за столиком, а за стойкой у входной двери и постоянно отвлекаясь на вопросы входящих посетителей. Раньше банки выглядели солидней. И отношение к вкладчикам, похоже, изменилось. 

Ориентир на новое поколение) Смузи, селфи-зона и латте на миндальном молоке)

[It's me]

3 часа назад, Linel сказал:

Вам прекрасно могут открыть карту без всякого кредитного счета, просто обычную дебетовку.

Я никогда не пользовался картами банка. Вкладчиком был, но это очень давно. Почему все так настороженно относятся к дебетовой карте с кредитным счётом. Есть какой-то подвох который я не могу уловить?

[map111111]

1 час назад, ТиТаНик сказал:

Интересно, кто придумал такое новое оформление офисов банков?

Не думаю, что например в ВТБ интереснее, где 27 оперок в ряд за стеклом.

[larus]

с 1 марта обещают добавить возможность бесконтактно снимать с виртуалок ДС в своих банкоматах.

Изменено 18 Января, 2024 в 15:18 пользователем larus

[map111111]

3 минуты назад, larus сказал:

с 1 марта обещают добавить возможность бесконтактно снимать с виртуалок ДС в своих банкоматах.

А, зачем нал нужен?

Сейчас даже милостыню по СБП переводят!

[bk003]

В 18.01.2024 в 17:16, It's me сказал:

Почему все так настороженно относятся к дебетовой карте с кредитным счётом.

Есть люди которые из принципиальных соображение не пользуются кредитками. Мотивы разные, их можно долго обсуждать и желательно в отдельной ветке. Но факт остаётся фактом - такие люди есть и их не мало.

[larus]

2 часа назад, map111111 сказал:

А, зачем нал нужен?

Пластик не нужен будет. Рынки предпочитают нал. 

[Oleg FRS]

3 часа назад, map111111 сказал:

Сейчас даже милостыню по СБП переводят!

А если милостыня не уложится в лимиты СПБ 100 тысяч?))  Тогда как быть? 

[It's me]

Сообщение от коллеги Хорёк на банках

Цитата

Кстати о безопасности в их отделениях - вчера пришёл туда забрать перевыпущенные карты (после известных событий), консультант принёс карты без ничего, ещё и сфотал номера телефоном. На мой вопрос о том, что меняю я эти карты как раз из-за компрометации и не офигел ли он, поклялся что такова процедура и в телефоне данные не сохраняются.
Возможно им так работать легче и быстрее, но клиентам такое понравится вряд ли.

 

[Linel]

2 часа назад, It's me сказал:

Кстати о безопасности в их отделениях - вчера пришёл туда забрать перевыпущенные карты (после известных событий), консультант принёс карты без ничего, ещё и сфотал номера телефоном. На мой вопрос о том, что меняю я эти карты как раз из-за компрометации и не офигел ли он, поклялся что такова процедура и в телефоне данные не сохраняются.
Возможно им так работать легче и быстрее, но клиентам такое понравится вряд ли.

Альфа действительно выдает карты без конверта. Но не только она.

Сбер, например, тоже, и другие банки. Чтоб фотографировали номера - с этим никогда не сталкивалась, хотя карт в Альфе получала несколько - и дебетовых, и кредитных. 

 

[altea]

кто-нибудь знает, хоть куда-то можно приспособить кб на "Книги"? 

В этом месяце хоть "технику" можно было на яндекс.маркете отоваривать (часто с мсс везет на нее), а в следующем что-то совсем грустно у меня

[Oleg FRS]

7 часов назад, altea сказал:

куда-то можно приспособить кб на "Книги"

Интернет магазин "Комус". Мсс будет как "книги". 

[Oleg FRS]

Выбирайте категории кешбэка на февраль, можно уже сделать выбор! 

[Linel]

У меня и у мужа на февраль категории не самые интересные. На барабане и у него, и у меня 5% на Дом/ремонт. Эта категория у нас востребованная, но не всегда. У меня из полезных также Здоровье 5%, а у мужа Фастфуд 5% и Техника5%.

Одежда и обувь 20% на 3 дня с 1 по 3 февраля с максимальным кэшбэком 750р, наверно, в этот раз у всех. 

У подруги 20% на Книги на барабане. Можно использовать для Комуса. Остальные категории по полезности примерно такие же, как и у нас. 

Суперов или продуктов не было ни у кого из нас уже несколько месяцев. А вот в прошлом году, особенно в первой половине года, они попадались через раз. Видимо, Альфа теперь не часто будет нас всех ими баловать. 

[SiReNa]

На февраль на барабане 20% на книги, есть повод зайти в Читай-город)

По 5 % на АЗС, кафе и рестораны, фастфуд.

Тоже 20% на одежду и обувь дали на 3 дня. 

[Linel]

Знакомый, который по моему приглашению открыл в декабре карту и которому на январь попались самые полезные для него категории - 5% на Продукты, Здоровье, АЗС, на февраль получил те же самые категории. Он пользовался в январе только Альфа картой, в том числе и под 1%. Получатся, что Альфа дала ему за это те же самые нужные категории. 

 

[bk003]

Первые два, иногда три месяца Альфа обычно даёт хорошие категории. Специально, чтобы новый клиент привык пользовался их картой. Позже будет мало интересных вариантов.

[Linel]

21 час назад, bk003 сказал:

Первые два, иногда три месяца Альфа обычно даёт хорошие категории. Специально, чтобы новый клиент привык пользовался их картой. 

Возможно, но к сожалению, моему мужу, который открыл карту в прошлом году, Альфа дала супермаркеты только в первый месяц. Больше ни разу не давала. Но он пользуется только повышенными категориями. 

Хотя считать его абсолютно новым клиентом нельзя - у него несколько лет назад уже была Альфа карта еще со старой бонусной программой, открытая по моей ссылке, и он ее потом через некоторое время закрыл. 

[set7]

В 18.01.2024 в 14:02, Linel сказал:

буду жаловаться в НР на Банки.ру. Сработало. И всегда срабатывает против слишком ретивых маринок.

А там (в банках) большинство "ретивых" Маринок. Не, ну а кто против бабосов устоит, это ж их дополнительный заработок. В Альфе не попадалось, а вот в Сбере один раз такая наглая попалась ... Ещё я охреневаю, когда какая-нибудь Маринка, из-за своего громкого голоса, орёт на всю округу "как дурнина"...

[Cherry]

Цитата

"Комиссия ФАС России признала рекламу дебетовой карты ненадлежащей. Служба выдала АО "Альфа-Банк" предписание со сроком исполнения 15 дней со дня получения… Таким образом, потребители получали неполную информацию о всех условиях осуществления переводов и платежей…. За нарушение законодательства о рекламе банку грозит штраф в соответствии с КоАП РФ", — говорится в сообщении.

Как сообщает ведомство, в рекламе банка утверждалось, что все переводы и платежи по дебетовой карте можно осуществлять бесплатно, но при этом не были указаны существенные условия об ограничениях такой опции.

они этот штраф наверное даже и не заметят в своих расходах 

[It's me]

В 19.01.2024 в 10:01, Linel сказал:

Чтоб фотографировали номера - с этим никогда не сталкивалась, хотя карт в Альфе получала несколько

Как мне объяснили, они сканируют карту чтобы ввести её в систему. Где можно посмотреть подключена ли опция "бесплатные переводы"? Сказали что подключить можно через чат и тогда вы её увидите. Также если будет подключен кредитный лимит то тоже будет отображаться. Смс не подключены, это я в настройках нашёл.

[Linel]

6 минут назад, It's me сказал:

Где можно посмотреть подключена ли опция "бесплатные переводы"? 

В "Поиске" напишите слово "Переводы", в списке внизу будет опция "Бесплатные переводы". Если они не подключены, то при нажатии на нее будет написано "Подключить". 

[It's me]

2 минуты назад, Linel сказал:

В "Поиске" напишите слово "Переводы", в списке внизу будет опция "Бесплатные переводы". Если они не подключены, то при нажатии на нее будет написано "Подключить". 

Поиск не нашёл такой опции. Но это как подключить. А если подключены то где отключить?

[Linel]

1 минуту назад, It's me сказал:

Поиск не нашёл такой опции. Но это как подключить. А если подключены то где отключить?

Нажимаете на лупу, пишите "Переводы", выскакивает 3 опции -

Платежи

Перевод по реквизитам

Подключить бесплатные переводы

Отключать там же. 

[plover]

19 минут назад, It's me сказал:

Где можно посмотреть подключена ли опция "бесплатные переводы"?

В разделе «Витрина»

[It's me]

6 минут назад, Linel сказал:

Нажимаете на лупу, пишите "Переводы", выскакивает 3 опции -

У меня появляются 3 опции: Платежи, Переводы за рубеж, Перевод по реквизитам. А бесплатных переводов такой опции нет.

[Linel]

Только что, It's me сказал:

У меня появляются 3 опции: Платежи, Переводы за рубеж, Перевод по реквизитам. А бесплатных переводов такой опции нет.

У меня есть.

Тогда посмотрите, где советует ув. plover - в разделе "Витрина" 

[It's me]

7 минут назад, plover сказал:

В разделе «Витрина»

А вот здесь нашёл. Были подключены.

[It's me]

На всякий случай уточню. Платные смс включаются и отключаются если жмакнуть на карту в разделе "Управление" - "Включить уведомления"?

И нужна ли цифровая карта, может её лучше удалить? Пластика наверное достаточно?

[It's me]

Как проверить не подключена ли страховка к карте?

[chvi]

34 минуты назад, It's me сказал:

Как проверить не подключена ли страховка к карте?

Я в чате узнавала. Так не могла найти. Сын оформлял кредитку в конце ноября .Просил ничего не подключать. Но как всегда ,была подключена страховка.1 декабря сняли сумму  за страховку. Написал чате претензию Сразу вернули эту  сумму и она еще пошла в счет погашения долга по кредитке.

[ef2611]

1 час назад, It's me сказал:

Как проверить не подключена ли страховка к карте?

В чате пишите "Отключить страховку". Бот пишет "Перейдите в обращения" и указывает ссылку. Переходите. Действуйте по подсказкам бота. Если страховка есть, - она высветится. По кредитке "защита карты". Дальше будут расписаны её плюсы, когда спишется. И подтверждение "Отключить?". Подтверждаете. 

[It's me]

Ну вы даёте. Название темы "Дебетовые карты Альфа-банка (Альфа-карта)". Я спрашиваю про дебетовую. А мне советы дают про кредитку. Конечно я сам спросил неопределенно. Но я всего второй день пользуюсь картой.

[Jane]

500р за киберпонедельник пока никому не начислили, как я понимаю. Скрин у кого-нибудь сохранился?

[Cherry]

2 минуты назад, Jane сказал:

500р за киберпонедельник пока никому не начислили, как я понимаю. Скрин у кого-нибудь сохранился?

так вроде они 10 февраля обещали вернуть? 

источник  Киберпонедельник Альфа банк

[bk003]

4 часа назад, Jane сказал:

500р за киберпонедельник пока никому не начислили, как я понимаю. Скрин у кого-нибудь сохранился?

Каши пока нету 
Скрин есть.

[Falkon]

В 06.02.2024 в 14:52, Jane сказал:

а киберпонедельник пока никому не начислили, как я понимаю.

Где-то проскакивала информация, что может отражаться в категории покупки у партнеров, но по моему ни у кого ни чего не отображается, кроме стандартного КБ... Впрочем осталось 3 дня... Тут либо выплатят, либо пойдет негатив...

[Falkon]

3 часа назад, Falkon сказал:

проскакивала информация, что может отражаться в категории покупки у партнеров

Вроде как началось, у некоторых пошло отображение 500 по покупкам за КП, стандартный КБ отняли...

[altea]

Ага, появился КБ 500р в Истории на покупке, обычный КБ (у меня повышенный был) пропал

Но если в разделе КБ к начислению посмотреть - там все правильно вроде

Изменено 8 Февраля, 2024 в 18:33 пользователем altea